重型车辆零部件解决方案
1963 年,Roni da Silva Chaves 先生在巴西里约格兰德杜苏尔州南卡希亚斯多苏尔市的一座简陋木屋中创立了 RSC Comércio de Peças para Caminhões LTDA 公司,开始销售梅赛德斯-奔驰卡车的零部件和配件。
而 60 多年后的今天,Roni Chaves 仍深耕于巴西南部地区的重型车辆零部件分销领域,并得到了 15000 多名客户的认可,被他们视为其所在领域的解决方案提供商。
斯堪尼亚、沃尔沃、梅赛德斯-奔驰、福特、大众、依维柯、DAF 卡车等品牌的公司、服务提供商和车主信赖我们的个性化服务和 60,000 多种产品组合,快速高效的七大战略服务中心(分别位于里约格兰德杜苏尔州的南卡希亚斯多苏尔、卡诺阿斯、伊茹伊、帕索富恩多、佩洛塔斯、伊卡拉和圣卡塔琳娜州的阿拉夸里等城市,还在圣埃斯皮里图州设立了一个分销中心)将随时为他们提供服务。
以客户为中心:这是我们深入基因的宗旨
将传统与创新结合是 Roni Chaves 的未来发展之路。其中一个计划是在未来几年将现有的七个服务中心扩大到十个。终究,“贴心服务”才是我们公司始终不变的宗旨。“这是我们的 DNA,为客户提供贴心的个性化服务。我们以提供解决方案,而不是问题而被客户所知。”总经理 Júlio César Chaves 总结道,他是 Roni 先生三个儿子中的其中一个,目前与 Anise 和 Afonso 一起管理公司。在回顾对产品质量和客户服务的不断追求时,Júlio 还回忆道:“这是我们不变的传承,而且将继续发扬光大。这是我们父亲传给我们的财富:以客户为中心”。
打造坚实的合作伙伴关系,共谋发展
20 多年来,Roni Chaves 一直在销售 Diesel Technic 的品牌产品。“我们始终将 Diesel Technic 品牌视为信任和品质的源泉”,Júlio 说道。
2016 年,当该公司成为直接分销合作伙伴时,这种关系得到了进一步深化 — 如今,我们产品组合中有 5,000 多种产品,专注于为巴西市场的主要卡车品牌提供服务。“我们对达成的这一合作伙伴关系深感欣喜,这使我们的产品系列在 Roni Chaves 的经营市场中表现出了独树一帜的公认品质。通过扩大 DT Spare Parts 产品组合来进一步深化这种合作伙伴关系,从而扩大业务量是我们未来几年的规划目标之一。Diesel Technic 的服务是一种差异化的服务,因此这加强并验证了这种合作伙伴关系”,Júlio 总结道。