Решение в области автозапчастей для грузовых машин
Основанная в 1963 году Рони да Силва Чавесом (Roni da Silva Chaves) в скромном деревянном доме в городе Кашиас-ду-Сул, компания Roni Chaves начала свой путь как небольшая компания по продаже запчастей и аксессуаров для грузовиков Mercedes-Benz.
Сегодня, более 60 лет спустя, Roni Chaves занимается дистрибуцией автомобильных запчастей для грузовых автомобилей на юге Бразилии, где ей доверяют более чем 15 000 клиентов.
Компании, поставщики услуг и владельцы грузовых автомобилей Scania, Volvo, Mercedes-Benz, Ford, Volkswagen, Iveco, DAF и других марок могут рассчитывать на ассортимент из более чем 60 000 позиций и быстрое и индивидуальное обслуживание в любом из семи стратегических подразделений, расположенных в городах Кашиас-ду-Сул, Каноас, Ижуи, Пасу-Фунду, Пелотас, Исара и Аракуари, а также в распределительном центре в штате Эспириту-Санту.
Навстречу клиенту: это в наших генах
Roni Chaves стремиться создать будущее, которое объединит старое и новое. В планах — расширение нынешних семи филиалов до десяти в ближайшие годы. Индивидуальный подход к клиенту всегда был сильной стороной компании. «Это в наших генах — обеспечивать персонализированный сервис, быть рядом с клиентом. Наши клиенты знают, что мы предлагаем решения, а не проблемы», — резюмирует Жулио Сезар Чавес (Júlio César Chaves), управляющий директор и один из трех сыновей основателя, который вместе с братьями Анаис (Anaise) и Афонсо (Anaise), руководят компанией. Говоря о неустанном поиске качественной продукции и предоставлении лучшей помощь для клиентов, Жулио вспоминает: «Так было всегда, так и будет всегда. Это был один из принципов нашего отца: идти навстречу клиенту».
Растем вместе благодаря прочному партнерству
Уже более 20 лет Roni Chaves продает фирменную продукцию Diesel Technic. «Мы всегда ценили Diesel Technic за их надежность и высокое качество», — говорит Хулио.
В 2016 году эти отношения расширились, когда компания стала прямым партнером-дистрибутором — сегодня в ее ассортименте более 5000 позиций, которые обслуживают основные марки грузовиков, эксплуатируемых в Бразилии. «Мы очень довольны партнерством, которое наполнило наш ассортимент товарами с выдающимся и признанным качеством на рынке Roni Chaves. В ближайшее годы мы планируем укреплять это партнерства за счет расширения ассортимента продукции DT Spare Parts и, следовательно, объема продаж. Уровень обслуживания — это отличительная черта Diesel Technic, которая укрепляет и подтверждает это партнерство», — заключает Хулио.