Два сильных партнера
Алжир — страна, богатая своей историей. Первые следы человека в Северной Африке найдены именно в Алжире. Расположенная на высоком плато на северо-востоке Алжира, стоянка Айн Ханех показывает существование человекообразных в северной Африке по меньшей мере еще 1,7–1,8 миллионов лет назад и представляет собой ранние известные археологические доказательства в этой части Африки.
Спустя тысячелетия, века и десятилетия динамичного развития, в наши дни Алжир является суверенным государством. Расположенный на средиземноморском побережье в Северной Африке, Алжир представляет собой крупнейшую страну в Африке и десятую по размеру страну в мире. Ввиду своего размера, здесь представлены все виды растительности: прибрежные равнины, Атласские горы и пустыня Сахара.
Именно в этом регионе Абдеррезак Акруне решил основать свою компанию A&M Distribution. «Столица Алжира являет собой отличную стратегическую локацию для импорта и последующей поставки на остальную территорию страны», — утверждает генеральный директор.
После окончания учебы на инженера-механика в техническом училище в Алжире и дополнив образование магистерской степенью в Париже, Франция, Абдеррезак Акруне вступил в местную компанию и наблюдал высокий спрос на запасные части и одновременное отсутствие доступных запасных частей на рынке. Вот почему он отважился на подобный шаг и решил открыть собственную компанию. «Когда я начал свой бизнес, я работал из дома. Офисом мне служила моя же комната с факсом», — рассказывает основатель. После того, как Абдеррезак нанял себе в помощь механика, он решил впервые представить свою компанию на крупной выставке в Алжире, посвященной автомобилям и запасным частям. Предполагалось использовать европейское видение и создать для компании собственные маркетинговые инструменты. «В начале своего пути мы предприняли удачные маркетинговые шаги. У нас был собственный логотип, чего в то время не было у других, наши собственные брендовые автомобили, визитки и наша первая домашняя страница. Данные инструменты очень помогли нам вывести компанию на рынок».
Сейчас A&M Distribution известна как дистрибьютор марок премиум-класса. «Когда клиенты приходят к A&M Distribution, они знают, что получат лучшее качество, доступное на рынке».
Оправдывать подобные ожидания клиентов и создать подобную репутацию компании было не так уж просто. «В начале нашего пути у нас было много проблем с некоторыми поставщиками. В то время мы также вступили в контакт с Diesel Technic. После того, как мы друг друга узнали поближе, отношения развились в крайне позитивном ключе».
«Diesel Technic — серьезная немецкая компания, обеспечивающая нам высококачественный сервис, крайне динамичное развитие продукции с регулярными новыми поступлениями и широким ассортиментом. Подобная широта ассортимента крайне важна для нас и наших клиентов. Как и для новых грузовиков, которые используют в Алжире».
Ввиду разнообразия алжирского ландшафта, существует высокий спрос на рынке и широкая сеть запасных частей. Каждые два года в Алжире проходит выставка Equip Auto Algeria. «В 2016-м году мы представили марку DT Spare Parts в качестве особого гостя на нашем стенде, чтобы явить нашим клиентам новый виток развития бренда. Шоу стало для нас крупным успехом!» — говорит Абдеррезак Акруне.
Презентация марки DT Spare Parts сопроводилась PR-статьями в нескольких специализированных журналах.
«Изнутри мы крайне активны. Мы устраиваем тимбилдинги, конференции и нетворкинги. Diesel Technic помогает нам также в отделах продаж и поддержки и тренирует нашу команду продавцов. Маркетинг также крайне важен для нашей компании. Как в прошлом, так и в настоящем, и, несомненно, в будущем. Крайне важно информировать клиентов и общаться с ними. Diesel Technic оказывает нам неоценимую помощь и в данном аспекте. Помощь с коммуникацией, например, посредством инструмента Promotion Generator для индивидуальных рекламных акций, ощутимо влияет на наш бизнес в положительном ключе»
В 2016-м году команда по продажам Diesel Technic поддержала команду по продажам A&M Distribution в совместной деятельности на рынке, чтобы представить марку DT Spare Parts специалистам мастерской. Данный поступок помог установить марку на рынке, объяснить выгоду от DT Spare Parts и повысить продажи.
В 2018-м году A&M Distribution выделило для марки DT Spare Parts целый этаж в своем магазине, чтобы открыть первый в Северной Африке флагманский магазин DT Spare Parts. «Флагманский магазин будет представлять нашим клиентам марку DT Spare Parts. Они могут лично убедиться в качестве марки, увидев продукцию собственными глазами и подержав ее в руках, воспользоваться услугами, например, просмотром онлайн- или печатных каталогов, а также приобрести запчасти прямо на месте».
В 2018-м году флагман DT Spare Parts был официально открыт для клиентов.
«Полный перечень услуг, все от одного партнера, — это нечто особенное. Помощь с маркетингом от штаб-квартиры Diesel Technic в Германии оказалась бесценной поддержкой для нашего великого начала, а флагманский магазин DT Spare Parts стал следующим шагом к успешному будущему», — говорит Абдеррезак Акруне