История успеха Premium Shop
Компания AM Bus and Truck (Pvt) Ltd была основана Энтони Малаку в 1991 году как небольшой семейный бизнес. Сегодня компания является ведущим дистрибьютором запчастей для грузовиков и прицепов из Европы в Зимбабве. Компания всегда гордилась тем, что поставляет качественные запчасти по доступным ценам, и более 30 лет тесно сотрудничала со своими клиентами и поставщиками, чтобы сформировать не имеющий аналогов ассортимент продукции. После проведения интенсивного и тесного диалога с Diesel Technic были сделаны первые шаги для успешного партнерства. Были определены быстрореализуемые товары, и был расширен ассортимент продукции DT Spare Parts с учетом особенностей местного рынка. Появление DT Spare Parts позволило поставлять как оригинальные детали, так и более экономичные и качественные аналоги.
Из поставщика запчастей DAF для местной автобусной промышленности компания AM Bus & Truck превратилась в многоотраслевой дистрибьютор всего ассортимента DT Spare Parts для европейских большегрузных автомобилей и прицепов.
Premium Shop был запущен в августе 2018 года и уже убедил в своих преимуществах огромное количество пользователей. Эллиот Магадзире — верный сторонник программы лояльности DT Spare Parts. Он работает в логистической и сельскохозяйственной компании уже более пяти лет, а его работодатель является клиентом AM Bus & Truck, благодаря чему он и узнал о магазине Premium Shop.
За покупку продукции DT Spare Parts в Зимбабве он получал вознаграждение в виде ваучеров на разговоры по телефону (телефонные скретч-карты). В дополнение к обычной зарплате, которую получают сотрудники, эти ваучеры являются привлекательным бонусом, обеспечивающим большую добавленную стоимость.
Совместно с AM Bus & Truck была разработана местная программа, в рамках которой собранные короны из магазина Premium Shop можно обменять на эти ваучеры. «Ваучеры на разговоры по телефону» также можно использовать как виртуальные деньги для оплаты в супермаркетах и других магазинах. Эта концепция убедила Эллиота, и он стал активным пользователем Premium Shop. Именно поэтому он присутствовал на последнем семинаре Partner Academy в Хараре, где объяснял другим участникам, как можно обменять собранные короны и какие преимущества они могут получить.
На вопрос о том, успешен ли магазин Premium Shop в Зимбабве, у Эллиота есть четкое мнение: «На мой взгляд, да! Я всегда объясняю другим сотрудникам отдела закупок и автомастерских, как получить короны и что они должны покупать больше товаров в DT Spare Parts. Это ситуация обоюдного выигрыша: вы получаете и продукцию высокого качества, и вознаграждение за лояльность бренда. Ни у одной компании нет такой программы».
Эллиот не только большой поклонник магазина Premium Shop, он также впечатлен маркой продукта DT Spare Parts: «DT Spare Parts имеет в Зимбабве имидж производителя комплектного оборудования, в Зимбабве представлен широкий ассортимент других марок запасных частей, в основном более дешевых, качество которых, как ни странно, ниже, а цены высокие. DT Spare Parts — это бренд, которому я и моя компания доверяем, это наш оптимальный вариант!»