Клиенты Diesel Technic знают, что они могут положиться на брендовые запасные части компании. Есть причина, по которой покупатели получают 24-месячную гарантию на DT Spare Parts и 12-месячную гарантию на продукцию SIEGEL Automotive. Все потому, что имеющиеся структуры и процессы этого поставщика комплексных услуг в сфере автомобильных запасных частей и их комплектующих разработаны для обеспечения надежности, безопасности и высокого качества своей продукции.
Diesel Technic Quality System разделена на четыре основных процесса: разработка продукции, первоначальная проверка образцов, проверка серийной продукции и послепродажная поддержка.
Разработка продукции подкреплена нашим многолетним опытом работы в автомобильном секторе и управлении продукцией, а также специализированными техническими знаниями в этом направлении. Компания сотрудничает исключительно с поставщиками, сертифицированными на соответствие международным стандартам автомобильного сектора.
Поставщик создает первоначальный образец на основе спецификаций для разработки продукции. Офис Diesel Technic в Германии подробно рассматривает эти спецификации, чтобы они отвечали заданным требованиям и критериям. Только после прохождения проверок поставщик получает разрешение на серийное производство.
Сертифицированный поставщик осуществляет серийное производство продукции с использованием самых передовых производственных и контрольных процессов. Неизменно высокое качество серийной продукции достигается за счет выборочных проверок, проводимых для каждой партии продуктов в соответствии со спецификациями планов проверок и требованиями стандартов автомобильной промышленности. В рамках процесса приема товара каждое изделие также проходит визуальную проверку.
Обслуживание не заканчивается продажей изделия. Если вам требуется поддержка после приобретения нашей продукции, вы можете связаться с нашими специалистами в отделе послепродажной поддержки. Отдел послепродажной поддержки занимается не только гарантийными случаями — он также оказывает помощь в предотвращении подобных случаев.
Дистрибьюторы и клиенты их мастерских получают поддержку опытных и профессиональных механиков/технических специалистов в области мехатроники из автомобильного сектора в случае возникновения технических вопросов касательно брендовой продукции от компании Diesel Technic. Многоязычные иллюстрированные инструкции по сборке, тренинги и видеоролики помогают выполнять монтажные работы в мастерских и позволяют предотвратить частые ошибки при сборке.
Структура различных процессов позволяет обеспечить высокое качество продукции и предоставляет надежные решения партнерам-дистрибьюторам и клиентам брендов DT Spare Parts и SIEGEL Automotive — ведь нет ничего хуже, чем когда автомобиль ломается.
Для дополнительной информации посетите наш сайт: http://www.dtqs.de
DTQS: Diesel Technic Quality System
DIESEL TECHNIC