В этом году Diesel Technic празднует свое 50-летие. Компания может с гордостью вспоминать о прекрасном времени, потому что Diesel Technic никогда не стоит на месте.
Прошло уже полвека с тех пор, как Хорст Либервирт и Эрвин Науйокс основали компанию Diesel Technic. Компания, которая начинала с экспортной торговли стандартными и DIN деталями для автомобилей, превратилась в одного из крупнейших поставщиков автомобильных запасных частей и их комплектующих в международной автомобильной промышленности.
Diesel Technic — история успеха
Сегодня основной сферой деятельности компании является разработка фирменных запасных частей гарантированного качества для различных требований и обеспечение поставок запасных частей по всему миру. Дистрибьюторы и клиенты их мастерских ценят компетентность компании как надежного партнера, который помогает поддерживать их бизнес и автомобили в движении. Это стало возможным благодаря 650 сотрудникам из 30 стран в семи филиалах по всему миру, включая Германию, Францию, Дубай, Испанию, Сингапур, Великобританию и Италию.
Однако в последние десятилетия пришлось преодолеть и некоторые препятствия. Совсем недавно из-за коронавируса прямой контакт с клиентами был затруднен — пришлось искать альтернативу. Для этого компания Diesel Technic создала концепции цифровой коммуникации. Кроме того, в социальных сетях больше внимания уделялось обмену мнениями. Конечно, за последние пять десятилетий были и политические и экономические проблемы. Однако сильная международная ориентированность на клиентов в более чем 150 странах является существенным фактором успеха, который позволил компании Diesel Technic компенсировать региональные кризисы во всем мире в последние десятилетия и выйти из них более сильной.
Крупнейшие инвестиции в истории Diesel Technic
В период с 2017 по 2020 год компания Diesel Technic инвестировала более 30 миллионов Евро в расширение головного офиса компании в Кирхдорф и логистических мощностей в филиалах. Среди прочего, инвестиции были направлены в сердце компании — систему качества Diesel Technic Quality System (DTQS), которая берет свое начало в 1980 году. В дополнение к расширенному тестированию и современным измерительным установкам в лабораторных условиях, здесь также имеется собственная лаборатория для испытаний электроники для обеспечения оптимальных условий качества.
Еще одним шагом стало расширение главного логистического центра в Кирхдорфе, Германия. Настоящим достижением является новый, полностью автоматизированный склад мелких деталей. Благодаря этому компания Diesel Technic продолжила путь к эффективному и компактному складированию и, следовательно, к более быстрому обеспечению наличия продукции. Таким образом, клиенты получают выгоду от улучшенного качества доставки, а также от гибких возможностей хранения. Это позволяет компании наилучшим образом адаптировать свои запасы к потребностям рынка.
Диджитализация и автоматизация как основы будущего
Важным фактором успеха было и остается наилучшее обслуживание клиентов. Компания Diesel Technic, которая всегда следит за развитием событий, предлагает решения, максимально облегчающие жизнь своим дистрибьюторам и конечным потребителям и обеспечивающие им наилучшую поддержку в повседневной деятельности. В этом контексте центральную роль играет закупочная и информационная платформа Partner Portal для дистрибьюторов, а также разнообразные сервисные предложения для конечных пользователей, такие как Premium Shop и HelpDesk. Кроме того, Parts Specialists регулярно публикуют видеоролики с советами и рекомендациями по сборке и функционированию отдельных продуктов и групп продуктов, чтобы упростить повседневную работу в мастерской.
В целом, за последние десятилетия компания Diesel Technic создала комплексный пакет услуг для дистрибьюторов и их клиентов из мастерских, который постоянно оптимизируется и совершенствуется. Вместе со своими партнерами компания Diesel Technic позитивно и с оптимизмом смотрит в следующие десятилетия.
