Seguindo o lema “Nosso suporte para profissionais de oficina”, Parts Specialists da Diesel Technic fornecem ajuda e conselhos a todos os funcionários de uma oficina ou frota. Sua meta: Criar um cotidiano mais relaxado na oficina para seus colegas no mundo todo, dando dicas e truques práticos sobre as marcas dos produtos DT Spare Parts e SIEGEL Automotive.
Eles oferecem o melhor suporte possível não apenas através de seu próprio micro site, mas também através da Central de Ajuda (HelpDesk) - uma ferramenta com cuja assistência os Parts Specialists respondem questões técnicas. Para que os especialistas de oficina possam cumprir com todos os seus pedidos, Lars e Kevin conseguiram reforços ativos. A partir de agora, a equipe internacional de Parts Specialists oferece também cursos de treinamento gratuitos a todos os profissionais de oficina. Isto vai possibilitar a troca de experiências, enquanto serão dadas informações valiosas sobre as funcionalidades e desafios dos respectivos produtos, entre outras. Além disso, os participantes ganham uma visão do desenvolvimento e garantia de qualidade do produto da Diesel Technic.
Além do mais, os funcionários da oficina experimentam mais suporte através de instruções de montagem e vídeos que podem ser encontrados no canal do YouTube de Parts Specialists.
Para todos os que se registrarem na Premium Shop em premiumshop.dt-spareparts.com e assinarem o boletim de notícias, haverá um presente esperando, que você poderá escolher. O boletim de notícias de Parts Specialists informa regularmente a seus assinantes sobre as notícias e próximas ações.
Ao comprar produtos da marca DT Spare Parts, todos os clientes são recompensados com códigos de coroa que estão nas etiquetas dos itens. Estes códigos podem, por sua vez, ser trocados por atrativos prêmios no Premium Shop. Usuários especialmente ativos do Premium Shop, com 50.000 coroas ou mais, podem ficar felizes: Eles recebem benefícios exclusivos, como a chance de um convite para um evento da Parts Specialists ou uma viagem à Diesel Technic, com todas as despesas da viagem totalmente pagas.
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