Filosofia da Empresa
Desde que a companhia foi fundada em 1972, a nossa filosofia tem sido a de chegar até nossos clientes, ouvi-los e adaptar de forma consistente o que oferecemos para atender às suas necessidades. Com esta filosofia, nós crescemos com os nossos clientes e nos tornamos um dos maiores fornecedores da gama completa de peças automotivas e acessórios - em todo o mundo.
Hoje, os distribuidores e seus clientes das oficinas, bem como fornecedores e prestadores de serviços em todo o mundo confiam em "Crescendo junto com os nossos parceiros".
Para continuar a justificar a confiança em nós depositada e alcançar os nossos sonhos e metas, os funcionários do Diesel Technic Group trabalham lado a lado todos os dias!
Nossa missão é oferecer aos nossos clientes produtos de marcas confiáveis e serviços que tragam vantagens e benefícios com eles.
A sede do Diesel Technic Group, que opera internacionalmente, está localizada em Kirchdorf, na Alemanha. As principais áreas de atividade da Diesel Technic são desenvolvimento, produção, comercialização e logística relacionados a peças automotivas e acessórios.
A Diretoria de Gestão está comprometida com a manutenção do sistema de gestão integrado (IMS) melhorando-o continuamente, e assume total responsabilidade por ele.
A gestão e supervisão da Diesel Technic SE são realizadas de acordo com o “Código Alemão de Governança Corporativa”, com especial atenção ao “Código de Governança para Empresas Familiares”, no qual se descrevem as diretrizes que foram desenvolvidas para uma gestão corporativa à prova de futuro, sustentável e orientada para valores.
A política corporativa da Diesel Technic cobre as áreas de garantia da qualidade, proteção ambiental, saúde e segurança ocupacional e segurança da informação.
Metas/especialidade em gestão/responsabilidade
Metas corporativas e de processo são derivadas da política corporativa e implementadas a partir dela. Nossos gestores se responsabilizam por alcançar estas metas juntos e por identificar-se com principais valores da companhia. Estas metas são implementadas em conformidade com todos os requisitos legais e outros requisitos, e estão de acordo com a metodologia de pensamento e ação orientada a processos e baseada em riscos.
Qualidade
A qualidade é um dever que temos com nossos clientes. Nosso sucesso é medido em termos de como satisfazemos as necessidade do cliente. Planejamento cuidadoso, preparação e a aplicação rigorosa de nossas medidas de segurança de qualidade previnem erros, podendo mesmo minimizar sua ocorrência.
Segurança Ocupacional e Proteção à Saúde
Nossa meta é garantir e melhorar continuamente a segurança e proteção à saúde de nossos funcionários no trabalho, prevenindo e eliminando riscos e executando outras medidas de saúde ocupacional e segurança.
A segurança ocupacional bem sucedida depende do envolvimento e participação dos funcionários. Cada funcionário é responsável por si e por seus colegas. Todos os acidentes são evitáveis.
Proteção ambiental
É nosso dever ajudar a proteger o meio ambiente e conservar os recursos naturais. Os produtos, processos e métodos passam por avaliações de risco ambiental e estão sujeitos a melhorias contínuas para prevenir impactos ambientais negativos.
Segurança da informação
Temos o compromisso de proteger informações relevantes contra perda de disponibilidade, confidencialidade e integridade. Para isso, analisamos e classificamos as informações que nos são confiadas. As informações críticas para os negócios, ou seja, as informações diretamente relacionadas aos nossos processos principais ou de grande importância econômica (como dados do cliente, dados de construção etc.), estão sujeitas à proteção primordial.
Satisfação do cliente
Nossos clientes são nossos parceiros. Eles determinam o sucesso e a continuidade da nossa empresa. Nós identificamos os desejos e as tarefas de nossos clientes e descobrimos formas de encontrar soluções confiáveis e de alta qualidade para eles.
Satisfação dos funcionários
A qualificação, informação e motivação de todos os funcionários é um pré-requisito fundamental para o sucesso da nossa empresa. Assim, nos preocupamos em manter os funcionários bem informados e apoiá-los para o conhecimento e habilidades necessários através de treinamento. A base fundamental de um alto nível de satisfação é assegurada por uma orientação corporativa voltada para o futuro e pelo design de um ambiente de trabalho moderno.
Gestão de fornecedores
Nossos fornecedores são parceiros importantes na cadeia de valor, e a base para produtos seguros e de alta qualidade; portanto, damos grande importância à sua adequação. Pontos relacionados à qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho são aspectos importantes no processo de seleção e são monitorados regularmente. Fazemos o possível para manter os processos em parceria em alto nível, com o objetivo de alcançar um "status seguro" das relações comerciais.
Desenvolvimento contínuo
Questionamos o status quo, aprendemos a partir de nossos erros e buscamos soluções voltadas para o futuro para melhorar continuamente a qualidade e a competitividade dos produtos e serviços que oferecemos.
Crescimento
Estamos empenhados em impulsionar ativamente o crescimento da empresa e protegê-lo economicamente. Vemos as mudanças no mercado como uma oportunidade, também para identificar e definir outras medidas estratégicas. Por meio de funcionários motivados, tecnologias modernas, inovação e melhoria contínua, garantimos a independência econômica e a existência de longo prazo da empresa.
Manutenção da participação no mercado/lucro
Queremos criar vantagens competitivas claras e gerar lucros - para nossos clientes e para nós mesmos. Buscamos ser um parceiro confiável em todos os assuntos relativos à qualidade, proteção ambiental, saúde e segurança ocupacional e segurança da informação.
Gestão de crises
Estamos empenhados em garantir a continuidade da existência da empresa, lidando sistematicamente com situações de crise. Ao identificar problemas prontamente, planejar e implementar medidas para resolvê-los e monitorar continuamente os resultados, assim como verificar a eficácia das medidas, pretendemos voltar à normalidade o mais rápido possível e manter as consequências negativas o mais baixas possível.
Âmbito do Sistema de Gestão Integrada (IMS)
O âmbito de aplicação do sistema de gestão integrado inclui o desenvolvimento, produção, comércio, serviço e logística de peças e acessórios para automóveis.
O âmbito aplicação do sistema de gestão é definido para a Diesel Technic, com sede no parque empresarial de Kirchdorf.
Nosso sistema de gestão integrado incorpora questões externas, tais como processos anteriores (upstream) relativos à aquisição de peças de reposição para veículos, recursos e energia comerciais. Além disso, os requisitos retirados do IMS também são definidos para processos seguintes, por exemplo, descarte de resíduos e processos terceirizados como co-embalagem, além dos limites físicos do local. Entre outras coisas, levamos em consideração os resultados da análise do ambiente corporativo e outras obrigações vinculativas.
O ponto central dos esforços de gestão da segurança da informação é proteger os sistemas e dados necessários para manter as operações (por exemplo, MS ADDS, servidor de terminal, ERP, WMS, loja virtual, ligações de comunicação), bem como a infra-estrutura necessária para realizar os serviços.
Obrigações legais vinculativas, bem como obrigações vinculativas de relacionamento com clientes, relacionamento com fornecedores ou contratos de trabalho estão no escopo do IMS.
Não há exclusões nos requisitos dos sistemas de gestão, todos os requisitos estão implementados e ativos.
