Proteção de dados

A proteção da sua privacidade é importante para nós! Com as informações a seguir, gostaríamos, portanto, de explicar-lhe como tratamos os seus dados pessoais (nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail) que são recolhidos ou gerados automaticamente quando você usa nosso site.

Esta observação de proteção de dados é aplicável a todos os serviços oferecidos sob os domínios de dieseltechnic.com, dt-spareparts.com, siegel-automotive.com, partnerportal.dieseltechnic.com, premiumshop.dt-spareparts.com e subdomínios e serviços associados. A menos que indicado de outra maneira, esta observação de proteção de dados rege unicamente como a DIESEL TECHNIC SE processa seus dados pessoais.

A empresa responsável no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é a DIESEL TECHNIC SE, Wehrmannsdamm 5-9, 27245
Kirchdorf/Germany, datasecurity@dieseltechnic.com.

Se você entrar em contato conosco através de nosso site (por exemplo, catálogo ou averiguação de login), fizer encomendas através do Partner Portal ou usar outros serviços de valor acrescentado, dados pessoais (informações obrigatórias, indicadas por um asterisco *) devem ser fornecidos. Estes dados poderão ser, por exemplo, seu endereço de e-mail quando entrar em contato conosco, ou informações de faturamento ao fazer um pedido. É opcional o fornecimento de quaisquer outros dados que não sejam as informações obrigatórias indicadas por um asterisco *. 

Quando visita o nosso site, o seu navegador da internet transmite automaticamente os dados para o nosso servidor web. Esses dados incluem a data e a duração de seu acesso, tipo de navegador, o código do país e as definições de idioma. O website a partir do qual você nos visita, bem como as páginas que você visita em nosso site, também são transmitidos. Esses dados são armazenados exclusivamente sob pseudônimo e em nenhum momento podem ser atribuídos a uma pessoa em particular.

Devemos salientar que utilizamos e processamos dados pessoais recolhidos através do nosso site apenas para o fim a que se destina e em conformidade com as disposições legais, em especial em conformidade com o GDPR. 

Se você nos enviou um pedido para que entremos em contato com você, ou fez um pedido ou solicitação através do Partner Portal, usaremos seus dados de acordo com o Art. 6 (b) ou (f) GDPR apenas para cuidar e processar sua solicitação ou pedido.

Se usarmos seus dados para um propósito que necessite sua aprovação de acordo com o Art. 6 (a) GDPR, por exemplo, para enviar um boletim informativo ou analisar nosso alcance, pediremos seu consentimento em cada um dos casos. Qualquer aprovação dada pode ser revogada a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Sempre que a aprovação for dada por via eletrônica no âmbito do nosso serviço de website, consideramos as obrigações legais de notificação e registro. 

Sob o título “Tipo de consulta”, nosso formulário de contato dá a você a oportunidade de iniciar um contato ou solicitação de produtos. Para responder, precisamos apenas de seu endereço de e-mail e a mensagem relevante.

Usamos estes dados obtidos sob o Art. 6 Para. 1 Sentença 1 (f) GDPR para responder à sua consulta.

Você pode decidir se quer compartilhar mais informações conosco. Estas informações são dadas voluntariamente e não são obrigatórias para que entremos em contato com você. As informações que você fornecer voluntariamente são processadas com base em seu consentimento de acordo com o Art. 6 Para. 1 Sentença 1 (a) GDPR.

Seus dados serão processados apenas para responder à sua consulta. Apagaremos seus dados quando não forem mais necessários e se não houver exigências estatutárias de retenção. 

Quanto ao processamento de acordo com o Art. 6 Para. 1 Sentença 1 (f) GDPR, você tem o direito à objeção a qualquer momento. Para mais informações, consulte o endereço de e-mail indicado no aviso legal.

Sob o título “Tipo de consulta”, nosso formulário de contato dá a você a oportunidade de registrar-se em nosso Partner Portal, inscrever-se em vários eventos, sessões de treinamentos ou em nosso serviço de pós-venda e fazer pedidos de catálogo.

Nestes casos, apenas coletamos os dados relevantes que são obrigatórios para seu registro, inscrição ou processamento de seu pedido. Pode ser seus dados mestre ou seus dados de inscrição ou registro. Estes dados são processados com base no Art. 6 parág. 1 Sentença 1 (b) GDPR, ou com base no Art. 6 parág. 1 (f) GDPR, no interesse de fornecer a você estes serviços ou informações. Se coletarmos quaisquer outros dados seus, será indicado como opcional e baseia-se em seu consentimento de acordo com o Art. 6 parág. 1 (a) GDPR.

Os dados que você nos fornecer serão usados unicamente para o serviço que você selecionou. Apenas armazenamos os dados enquanto forem relevantes quanto aos pedidos respectivos.

Sob o título “Tipo de consulta”, nosso formulário de contato dá a você a oportunidade de assinar nossa newsletter. Para enviarmos nossa newsletter, apenas necessitamos de seu endereço de e-mail. Também pedimos que você especifique o tipo de negócio, de forma que possamos enviar a newsletter mais adequada a suas necessidade. Você pode decidir se quer compartilhar mais informações conosco. Estas informações são dadas voluntariamente e não são obrigatórias para que enviemos nossa newletter para você. A newsletter é despachada com base em seu consentimento de acordo com § 7 UWG junto com o Art. 6 parág. 1 (a) GDPR. Depois de assinar nossa newsletter, você receberá um e-mail de confirmação para seu endereço de e-mail específico (conhecido como opção de inclusão dupla). Você pode alterar seu consentimento a qualquer momento. Uma forma fácil de revogar seu consentimento pode ser encontrada clicando no link para cancelar a assinatura, na newsletter.

Para enviar nossas newsletters, usamos o MailChimp, uma plataforma de envio de newsletters emitida pelo fornecedor dos EUA Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA. Os endereços de e-mail dos destinatários nossa newsletter e também seus outros dados descritos dentro do âmbito deste aviso serão armazenados nos servidores da MailChimp nos EUA. MailChimp usa esta informação para enviar a newsletter em nosso nome. MailChimp também analisa com que frequência cada uma de nossas newsletters é aberta. Além disso, MailChimp pode usar estes dados para otimizar ou melhorar seu próprio serviço de acordo com suas próprias informações, por exemplo, para otimização técnica do envio ou apresentação da newsletter, ou para objetivos econômicos de quais países os destinatários são. MailChimp no entanto não usa os dados de nossos destinatários das newsletters para escrever para eles, nem passa dos dados para terceiros.

Confiamos na confiabilidade e segurança de dados e TI de MailChimp. MailChimp está certificado sob o contrato de proteção de dados EUA-UE “Privacy Shield” e portanto compromete-se a cumprir com as exigências de proteção de dados da UE. Além disso, concluímos um Contrato de Processamento de Dados (sob contrato de processamento) com MailChimp. Este é um contrato onde MailChimp se compromete a proteger os dados de nossos usuários, processar os dados em nosso nome, de acordo com as disposições de proteção de dados do contrato e, em particular, não passar os dados para terceiros. 

MailChimp também está vinculado ao serviço analítico da Web Google Analytics e, se necessário, vincula este serviço aos boletins informativos, ou newsletters, para analisar a forma em que são acessadas. Estas análises são feitas somente em grupos; não usamos estas informações para analisar indivíduos. Mais detalhes sobre Google Analytics podem ser encontrados na seção “Google Analytics”.

Se você não deseja mais receber a newsletter, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, por exemplo, enviando um e-mail para marketing@dieseltechnic.com ou através do link para cancelar a subscrição da newsletter que você vai encontrar em cada e-mail da newsletter.

Se você tiver uma conta de cliente e dados personalizados de acesso, registramos quais artigos você pesquisou e consultou ou encomendou em nosso site e também que artigos você não encomendou nem consultou. Usamos essas informações para otimizar continuamente a nossa gama de produtos e para facilitar suas compras futuras. No entanto, guardamos e usamos esses dados apenas com o seu expresso consentimento em conformidade com o Art. 6 (a) do GDPR, que enviamos a você no momento da inscrição. 

Naturalmente, você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento e com efeito futuro por correio ou e-mail para:

DIESEL TECHNIC SE
À atenção de: Responsável pela Proteção de Dados
Wehrmannsdamm 5-9
27245 Kirchdorf/Germany
E-mail: datenschutz@dieseltechnic.com
Tel: +49 4273 89-0

Nota: Sem o seu consentimento para o armazenamento de dados pessoais correspondentes, os serviços on-line não podem ser usados e todas as perguntas e os pedidos devem ser feitos através das formas convencionais (Tel./E-mail).

Usamos cookies em nossas páginas da web. Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados no seu dispositivo e lidos. Há uma diferença entre os cookies de sessão, que são excluídos assim que você fecha o navegador, e os cookies permanentes, que são armazenados além da sessão individual. Os cookies podem conter dados que permitem reconhecer o dispositivo utilizado. Às vezes, os cookies também contêm informações que se referem meramente a configurações específicas e que não podem ser vinculadas a pessoas. Usamos cookies de sessão e cookies permanentes em nossas páginas da web. Ao acessar as páginas, você pode encontrar informações sobre o nome, provedor, finalidade e duração de cada cookie através do banner de cookies em “Exibir serviços/cookies”. Você também pode configurar o seu navegador de forma que ele o informa sobre a colocação de cookies. Esta ação torna o uso de cookies transparente para você. Você também pode excluir cookies a qualquer momento e impedir o uso de novos cookies usando a configuração adequada do navegador. Observe que dessa forma nossas páginas da web podem não ser exibidas de maneira ideal e algumas funções não estarão mais disponíveis tecnicamente. 

Para a entrega dos produtos, cooperarmos em alguns casos com os distribuidores. Após inserir os seus dados de contato, é feita uma verificação quanto a quem é responsável por você. Se não formos diretamente responsáveis, mas um distribuidor assumir o seu serviço, nós informaremos a você seus dados de contato imediatamente. Além disso, iremos informar nossos distribuidores e encaminhar-lhes os dados que você forneceu, na medida do necessário, de acordo com o Art. 6 (b) do GDPR para o cumprimento da sua encomenda, ou a entrega dos produtos. 

Se você não quiser que seus dados sejam divulgados ao parceiro de distribuição relevante, por favor, informe-nos na sua comunicação no momento do pedido. 

No caso de empresas da DIESEL TECHNIC SE, das quais a DIESEL TECHNIC SE tem uma participação maioritária, subsidiárias ou partes da empresa serem vendidas, as informações de seus clientes geralmente serão transferidas juntamente com a parte da empresa que está sendo transferida. Mesmo nesses casos, entretanto, seus dados permanecem naturalmente cobertos pelas regulamentações relevantes de proteção de dados vigentes. 

Para projetar nossos websites de acordo com as exigências, usamos a ferramenta de análise da rede “Google Analytics”. Google Analytics cria perfis de usuários com base em pseudônimos. Para isso, cookies permanentes são armazenados em seu dispositivo e lidos por nós. Isto nos possibilita reconhecer e contar os visitantes que retornam. Também podemos avaliar cliques em links específicos e, por exemplo, compará-los com os números atuais de pedidos (taxa de cliques). Se você deu seu consentimento através de nosso banner de cookie, este processamento de dados é feito com base nele, de acordo com o Artigo 6 parág. 1 Sentença 1 (a) GDPR. Você pode alterar seu consentimento a qualquer momento. Para isso, siga os links abaixo e escolha as configurações apropriadas através do nosso banner de cookie.

Através da Google Analytics, Google nos dá suporte como processador, de acordo com Artigo 28 GDPR. O processamento dos dados também podem acontecer fora da UE/AEE. Quanto ao Google, um nível adequado de proteção de dados pode ser considerado de acordo com o Artigo 45 parág. 1 GDPR através de participação no Contrato de Proteção de Privacidade e conforme o Artigo 46 parág. 2 (c) GDPR através do uso de cláusulas contratuais padrão da UE.

Você pode se opor ao processamento a qualquer momento. Utilize uma das seguintes opções:

1.) Você pode rejeitar o uso dos cookies selecionando as definições correspondentes em seu navegador. Observe, porém, que, se o fizer, poderá não conseguir aproveitar toda a funcionalidade do site. 

2.) Você também pode impedir que a Google recolha os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) e do processamento de dados pela Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). 

3.) Você pode impedir coleta de dados do Google Analytics clicando no link a seguir. Um sistema de auto exclusão dos cookies é definido que impede permanentemente a coleta futura de seus dados quando você visita este site: Clique aqui para se opor ao processamento de seus dados pela Google Analytics. Clique aqui para mudar sua configuração de cookies. 

Usamos tecnologias de remarketing entre dispositivos do Google de forma que, baseados em sua visita a nosso Website, você poderá receber publicidade direcionada em outros websites. O processamento de dados é feito com base em seu consentimento de acordo com o Art. 6 Para. 1.1 a) GDPR. 

Como funciona o remarketing? 

Quando você visita nosso website, é possível que Google recupere recursos de reconhecimento para seu navegador em seu dispositivo (por exemplo, criar o que se chama uma impressão digital do navegador), avaliar seu endereço IP ou salvar um recurso de reconhecimento em forma de um pequeno arquivo de texto (por exemplo, o assim chamado cookie de terceiros). Também é possível que o Google vincule sua visita a nosso website a um ou mais destes recursos de reconhecimento e os salve para exibir nossos anúncio para você em outros websites na Internet.
Os recursos de reconhecimento descritos acima são projetados como pseudônimo e podem ser usados pelo Google para reconhecer seu dispositivo final em outros websites. Se, por exemplo, você visitar um website que participa da rede de publicidade gráfica da Google (ou seja, que exibe publicidade em nome do Google), o Google reconhecerá seu dispositivo final e seu navegador baseado nos recursos mencionados acima.
Também podemos fornecer a nossos websites as chamadas “etiquetas de remarketing”. Isto quer dizer que podemos incluir palavras-chave em nosso site que contenham declarações sobre o conteúdo da página que é exibida (tais como categorias de produto ou serviço). As palavras-chave que usamos não contêm informações pessoais nem sensíveis. O Google recebe e salva essas palavras-chave para os recursos de reconhecimento mencionados acima. Em outras palavras, quando você visita uma página que etiquetamos como uma determinada categoria de produto, o Google salva esta palavra-chave e a atribui a seus recursos de reconhecimento.
Isto nos possibilita comissionar o Google a postar publicidade em outros sites, baseado nas páginas que você visitou em nosso website. Se você visitar outro website que participe da rede de publicidade gráfica do Google, o Google pode usar os recursos de reconhecimento e as palavras-chave salvas para estes recursos de reconhecimento para determinar se algum - e, no caso, qual - de seus anúncios deve ser exibido para você.
Você poderá encontrar mais informações sobre como as tecnologias de remarketing do Google funcionam em https://www.google.com/policies/technologies/ads/. 

O que significa remarketing entre dispositivos? 

Se você fizer login nos serviços do Google com seus dados de login ou usar uma ou mais de suas próprias contas do Google, o Google pode vincular os recursos de reconhecimento de diferentes navegadores aos dispositivos finais. Se o Google criou seu próprio recurso de reconhecimento para laptop, desktop ou smartphone ou tablet que você use, estes recursos de reconhecimento podem ser atribuídos um ao outro assim que você usar um serviço do Google com seus dados de login. Desta forma, o Google pode segmentar nossas campanhas de publicidade também além dos dispositivos finais. Entretanto, o Google só fará isso se você tiver dado seu consentimento prévio para este processamento de dados.

Você tem a opção de mudar suas configurações de publicidade.

Você pode se opor a esta forma de publicidade a qualquer momento. Para fazer isso, acesse support.google.com/ads/answer/2662922 e desative “publicidade personalizada”. Observe que estas configurações podem não afetar todos os dispositivos finais e navegadores. Você também pode encontrar mais informações em support.google.com/ads/answer/2662922.

Nosso site é carregado com o código JavaScript do Serviços de Internet Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, EUA (Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN)). Amazon CloudFront é usado para exibir dados, vídeos, aplicações e APIs com baixa latência ou velocidades altas de transferência. Se você habilitar o JavaScript em seu navegador e não instalar quaisquer bloqueadores de JavaScript, seu navegador transmitirá quaisquer dados pessoais para o Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN). Você pode encontrar mais informações sobre isto na declaração de proteção de dados emitida por Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN), clicando no seguinte link: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr. 

Este envolvimento com Amazon CloudFront está baseado em nossos legítimos interesses em garantir uma disposição segura e eficiente e otimização de nosso serviço on-line, em conformidade com o Art. 6 parág. 1 (f) GDPR. Além disso, concluímos um Contrato de Processamento de Dados (contrato de processamento de pedido) Amazon CloudFront. Para evitar completamente a execução do código JavaScropt do Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN), você pode instalar um bloqueador de JavaScript.

Se seus dados não forem mais necessários para os fins acima mencionados, eles serão excluídos. Se os dados tiverem que permanecer armazenados por motivos comerciais ou de legislação fiscal, o processamento será limitado. Estes dados então já não estarão disponíveis para nenhum outro uso.

Quando processar seus dados pessoais, o GDPR concede a você, como usuário do site, certos direitos, que você pode fazer valer a qualquer momento, enviando uma mensagem por correio ou e-mail para: 

DIESEL TECHNIC SE
À atenção de: Responsável pela Proteção de Dados
Wehrmannsdamm 5-9
27245 Kirchdorf/Germany
E-mail: datenschutz@dieseltechnic.com
Tel: +49 4273 89-0

pode ser declarado a qualquer momento:

1. Direito à informação (Art. 15 GDPR): 
Você tem o direito de solicitar a confirmação de que seus dados pessoais estejam sendo processados. Se for este o caso, você tem o direito de acessar estes dados pessoais e as informações especificadas no artigo 15 do GDPR. 

2. Direito de retificação e de eliminação (Artigos 16 e 17 GDPR): 
Você tem o direito de solicitar a retificação de dados pessoais incorretos em relação a você e, se necessário, que se completem dados pessoais incompletos. 
Você também tem o direito de solicitar que os dados pessoais sobre você sejam eliminados imediatamente se um dos motivos previstos no Art. 17 GDPR for aplicável, por exemplo, se os dados não forem mais necessários para os fins a que se destinam. 

3. Direito a uma limitação do processamento (Art. 18 GDPR): 
Você tem o direito de solicitar uma limitação no processamento se uma das condições enunciadas no Artigo 18 GDPR for satisfeita, por exemplo, se você tiver formulado uma objeção ao processamento, pela duração de qualquer exame. 

4. Direito de transferência de dados (Art. 20 GDPR): 
Em certos casos, que estão detalhadas no Artigo 20 GDPR, você tem o direito de receber os dados pessoais relativos a você de uma forma estruturada, comum e em formato legível por máquina, ou de solicitar a transmissão destes dados a terceiros. 

5. Direito a objeção (Art. 21 GDPR): 
Se os dados forem recolhidos com base no Art. 6 Para. 1 (f) (processamento de dados para proteger interesses legítimos), você tem o direito de se opor ao processamento a qualquer momento, por razões decorrentes da sua situação em particular. Nós, então, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que haja razões convincentes e comprovadamente dignas de proteção para o processamento que superem os interesses, direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa, ou se o processamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais. Para quaisquer objeções ao processamento de dados para propaganda, seus dados não serão mais processados para quaisquer destes propósitos.

6. Direito de recorrer a uma autoridade de supervisão de acordo com o Art. 77 GDPR, você tem o direito de recorrer a uma autoridade de supervisão se você acreditar que o processamento de dados relativos a você viola os regulamentos de proteção de dados. O direito a recurso pode ser exercido em particular perante uma autoridade competente do Estado-membro onde está hospedado, trabalhando ou sob suspeitas de violação. No estado federado da Baixa Saxônia, esta autoridade é: Comissária Estadual para a Proteção de Dados da Baixa Saxônia, Barbara Thiel, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover, Alemanha.

O Responsável pela Proteção de Dados na nossa empresa terá todo o prazer em fornecer-lhe informações e sugestões sobre o tema da proteção de dados:

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
E-mail: datenschutz@dieseltechnic.com
Tel: +49 4273 89-0