Productonderzoek
U vindt uitgebreide informatie over de producten van beide productmerken op de Partner Portal en in de productcatalogi. Wij ondersteunen distributiepartners bij de identificatie van onderdelen, bijvoorbeeld op basis van voertuiggegevens (VIN of chassisnummer). Daarbij maken we een voor u passende offerte met informatie over beschikbaarheid en prijs.
Infocentrum
Via het Infocentrum in de Partner Portal heeft u (na aanmelding) 24/7-toegang tot alle belangrijke bestelprocessen en documenten. Mocht u nog aanvullende hulp nodig hebben, kunt u onze medewerkers van de customer service tijdens kantooruren bereiken.
Partneradvies
Mede door onze vele jaren ervaring binnen de automotive branche en onze marktkennis, zijn wij in staat u optimaal te adviseren bij het maken van een selectie van passende voorraadartikelen. Wij ondersteunen u met onze BI tool bij de inkoop. Bovendien doen wij u suggesties voor bestelfrequenties en -volumes voor een optimale magazijnvoorraad, zodat de artikelen bij u beschikbaar zijn.
Een regelmatige en persoonlijke informatie-uitwisseling met onze distributiepartners is erg belangrijk voor ons. Daarom zijn regelmatige en wederzijdse bezoeken om de zakelijke relatie te onderhouden, voor ons vanzelfsprekend. Deze bezoeken dragen bij aan een voortdurende verbetering van de samenwerking en de processen om de tevredenheid van de klant te vergroten – u bent altijd welkom bij ons!
Marketingondersteuning
Wij adviseren u graag over welke communicatie- en marketingactiviteiten de actieve verkoop van onze merkproducten bevorderen. Onze Partner Marketing ondersteunt u bij de planning, organisatie, implementatie en evaluatie van de verkoop en POS-campagnes, evenementen, training, promotie en verlotingen. Naast deze individuele partnercampagnes bieden wij u direct beschikbare marketingtools aan, zoals promotieartikelen, POS-materiaal, flyers en productcatalogi.
De kern van onze verkoopondersteuning is het loyaliteitsprogramma, de Premium Shop voor eindklanten. Het bevordert bij uw klanten de vraag naar het merk DT Spare Parts. Gebruik deze aantrekkelijke dienst om uw verkoopsucces te vergroten.
