Succes dankzij hard werken en partnerschap - Couto e Nurnberg Comercio de Pecas Ltda, Brazilië
Voertuigen laten rijden en stilstandtijden minimaliseren - doelen die de Braziliaanse distributiepartner Couto e Nurnberg Comercio de Pecas Ltda en Diesel Technic gemeen hebben en waar ze beide succesvol in zijn. Valtencir Couto en Eberson Bento De Couto, beiden manager bij Couto, vertellen ons hoe het in 2008 opgerichte bedrijf floreert.
Hun passie voor vrachtwagens heeft lange tijd een belangrijke rol gespeeld. Dit heeft de oprichters geïnspireerd zich op een intensievere manier te onderscheiden binnen dit werkgebied en om hun eigen bedrijf te openen. De knowhow van Valtencir Couto en Eberson Bento De Couto die ze in eerdere banen als onderdelenverkoper hebben opgedaan, en hun bereidheid om elke dag iets nieuws te leren, hebben hen geholpen bij het succes.
“Het succes van het bedrijf is het resultaat van hard werken en de waardering voor dat wat we elke dag doen. De toewijding om kwalitatieve, hoogwaardige producten te verkopen en een even zo goede service te bieden en tegelijkertijd ethische aspecten hoog in het vaandel te houden zijn de norm voor ons geworden. Daarnaast moet je nooit stoppen met leren, vooral wat betreft nieuwe technologieën. Alleen op deze manier hebben we een gedegen bedrijf kunnen opbouwen en zijn we zo ver gekomen,” zeggen de broers.
Op dit moment zijn er twee Couto-filialen in Brazilië. Één in de stad Cascaval en de andere in de stad Maringá - er wordt gezocht naar andere locaties. Dankzij het distributiecentrum in de stad Curitiba kunnen producten door heel het land worden gedistribueerd, zelfs in regio's waar dat eerst niet kon.
De markt is zeer competitief, desondanks is het een veelbelovende branche omdat er altijd vraag is naar reserveonderdelen voor commerciële voertuigen. “Volgens gegevens van een enquête die werd uitgevoerd door Fundação Dom Cabral over logistiek en infrastructuur, wordt 75% van de goederen in Brazilië over de weg getransporteerd”, leggen de twee broers uit. “Een van de uitdagingen in het bijzonder is de garantieperiode, omdat de kwaliteit van de wegen in Brazilië nogal slecht is en daarom is er meer onderhoud nodig.”
Het is opmerkelijk te zien hoe de concurrentie voortdurend groeit. Zelfs Couto's marketingpromotie-ideeën worden door de concurrentie geïmiteerd. Het is daarom nog belangrijker om een sterke en betrouwbare partner aan je zijde te hebben. Al vele jaren is er een partnerschap tussen Diesel Technic en Couto. “Twee bedrijven met een goede reputatie hebben samengebracht waarvoor zij zich met hart en ziel inzetten, namelijk voor kwaliteit en herkenbaarheid die nodig is in de markt,” zeggen de oprichters. “Diesel Technic helpt ons altijd snel wanneer we het nodig hebben. Bijvoorbeeld bij de coördinatie van promotie-acties, de etalage en de front designs, de voorbereiding op evenementen, de toekenning van contracten of hulp op het gebied van garanties. In alle situaties waren we succesvol.”
Met de producten van de merken DT Spare Parts en SIEGEL Automotive wordt een volledig gamma aangeboden gecombineerd met kwaliteit en garanties. Deze waarden vormen voor Couto een essentiële set voor het verkoopsucces. DT Spare Parts is, in hun ogen, een betrouwbaar, geloofwaardig merk in de markt. Wanneer het maar mogelijk is, voert het bedrijf campagnes uit, publiceren ze op sociale netwerken en sturen ze e-mailacties uit om naamsbekendheid te creëren. SIEGEL Automotive wordt ook gepositioneerd als efficiënt. "We integreren het merk vaak in onze etalages en advertentiecampagnes om de zichtbaarheid van het merk voor de klant te vergroten. We zien SIEGEL Automotive als een van de kwalitatieve productlijnen die door de eindgebruiker worden geaccepteerd, met goede prijzen en groeipotentieel binnen ons bereik.”
Couto en Diesel Technic willen ook in de toekomst samen verder groeien en bieden altijd de beste service.