De bescherming van uw privacy is belangrijk voor ons! Daarom willen wij u met de onderstaande informatie uitleggen hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens (bijv. naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres) die automatisch worden verzameld wanneer u onze website gebruikt.
Het doel van deze gegevensbeschermingsverklaring
Deze gegevensbeschermingsverklaring geldt voor alle diensten die onder de domeinen www.dieseltechnic.com, dt-spareparts.com, siegel-automotive.com, partnerportal.dieseltechnic.com, premiumshop.dt-spareparts.com worden aangeboden, alsmede voor de daarmee samenhangende subdomeinen en diensten . Indien niet anders vermeld wordt, regelt deze gegevensbeschermingsverklaring uitsluitend hoe DIESEL TECHNIC SE met uw persoonsgegevens omgaat.
Verantwoordelijke instantie
Het bedrijf dat verantwoordelijke is in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is DIESEL TECHNIC SE, Wehrmannsdamm 5-9, 27245
Kirchdorf/Duitsland, datasecurity@dieseltechnic.com.
Soort en omvang van de verzamelde gegevens
Als u contact met ons opneemt via onze website (bijv. catalogus- of inlogaanvragen), bestellingen opgeeft via het Partner Portal of gebruik maakt van andere diensten, dan hebben wij daarvoor uw persoonsgegevens (verplichte gegevens, aangeduid met een asterisk *) nodig. Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld uw e-mailadres zijn als u contact met ons opneemt, of uw factuurgegevens als u een bestelling plaatst. Het verstrekken van andere gegevens dan de verplichte informatie, aangeduid met een asterisk *, is optioneel.
Bij een bezoek aan onze website geeft uw internetbrowser standaard gegevens door aan onze webserver. Daarbij gaat het onder andere over de datum en de duur van uw bezoek, het browsertype, uw landcode en taalinstellingen. De website van waaruit u ons bezoekt evenals de pagina's die u op onze website bekijkt worden ook doorgegeven. Deze gegevens worden uitsluitend in gepseudonimiseerde vorm opgeslagen en worden op geen enkel moment toegewezen aan een bepaalde persoon.
Gebruik van uw gegevens
Wij maken u erop attent dat wij persoonsgegevens die via onze website zijn verzameld uitsluitend gebruiken en verwerken voor het doel waarvoor deze zijn verzameld en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, in het bijzonder in overeenstemming met de AVG.
Als u ons een verzoek hebt gestuurd om contact met u op te nemen of een bestelling of aanvraag hebt ingediend via ons Partner Portal, dan zullen wij uw gegevens gebruiken, in overeenstemming met artikel 6, onder b) of f) van de AVG, uitsluitend om uw aanvraag of bestelling in behandeling te nemen en te verwerken.
Als we uw gegevens gebruiken voor een doel waarvoor uw toestemming nodig is op grond van artikel 6, onder a) van de AVG, bijvoorbeeld om u onze nieuwsbrief te sturen of om ons bereik te analyseren, dan vragen wij u telkens om uw toestemming. Verleende toestemming kan te allen tijde, voor de toekomst, worden ingetrokken. Als de toestemming binnen het kader van onze website elektronisch gegeven wordt, dan nemen wij de wettelijke informatie- en protocolvoorschriften in acht.
Contact- en productaanvragen
Onder het kopje "Type aanvraag" geeft ons contactformulier u de mogelijkheid om een contact- of productaanvraag in te dienen. Om hierop te kunnen reageren, hebben we uw e-mailadres en het betreffende bericht nodig.
We gebruiken deze gegevens die we onder artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG verzamelen om uw aanvraag te beantwoorden.
U kunt zelf beslissen of u al dan niet meer gegevens met ons wilt delen. Deze gegevens worden vrijwillig verstrekt en zijn niet verplicht om contact met u op kunnen te nemen. De gegevens die u vrijwillig verstrekt, worden verwerkt op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG.
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt om te kunnen reageren op uw aanvraag. Wij verwijderen uw gegevens zodra we deze niet meer nodig hebben en als er geen wettelijke bewaarplicht is.
Met betrekking tot de verwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het e-mailadres dat in de wettelijke gegevensbeschermingsverklaring staat vermeld.
Aanvragen, registraties en catalogusbestellingen
Onder het kopje "Type aanvraag" geeft ons contactformulier u de mogelijkheid om u te registreren voor ons Partner Portal, om u aan te melden voor diverse evenementen, trainingen of onze after sales service en om catalogusbestellingen te plaatsen.
In deze gevallen verzamelen we uitsluitend de relevante gegevens die verplicht zijn voor uw registratie, aanvraag of de verwerking van uw bestelling. Dit kunnen uw stamgegevens zijn of uw aanvraag- of registratiegegevens. Deze gegevens worden verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, zin 1 onder b) van de AVG of op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG, waarbij het verlenen van deze diensten of het verstrekken van informatie ons gerechtvaardigde belang is. Als wij andere gegevens van u verzamelen, dan wordt aangegeven dat dit optioneel is en dat dit is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Wij gebruiken de gegevens die u ons verstrekt uitsluitend voor de dienst die u hebt geselecteerd. Wij slaan de gegevens alleen op zolang deze relevant zijn in verband met de betreffende bestellingen.
Nieuwsbrief
Onder het kopje "Type aanvraag" geeft ons contactformulier u de mogelijkheid om u te registreren voor onze nieuwsbrief. Om u onze nieuwsbrief toe te kunnen sturen, hebben we alleen uw e-mailadres nodig. We vragen u ook om uw type bedrijf te specificeren, zodat we u de nieuwsbrief kunnen sturen die het beste bij uw wensen past. U kunt zelf beslissen of u al dan niet meer gegevens met ons wilt delen. Deze gegevens worden vrijwillig verstrekt en zijn niet verplicht om u de nieuwsbrief toe te kunnen sturen. De nieuwsbrief wordt verzonden op basis van uw toestemming in overeenstemming met § 7 van de UWG (Duitse de wet inzake oneerlijke mededinging) samen met artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. Na registratie voor onze nieuwsbrief ontvangt u een bevestigingsmail naar het door u opgegeven e-mailadres (ook wel bekend als "double-opt-in"). U kunt uw toestemming ten alle tijde intrekken. U kunt uw toestemming intrekken door in de nieuwsbrief op de link om u uit te schrijven te klikken.
Voor het verzenden van onze nieuwsbrieven maken we gebruik van MailChimp, een platform voor het verzenden van nieuwsbrieven van de Amerikaanse provider Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, VS. De e-mailadressen van onze nieuwsbriefontvangers en ook hun andere gegevens die in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring worden beschreven, worden opgeslagen op de MailChimp-servers in de VS. MailChimp gebruikt deze gegevens om de nieuwsbrief namens ons te versturen. MailChimp analyseert ook hoe vaak elke nieuwsbrief wordt geopend. Bovendien kan MailChimp deze gegevens gebruiken om de eigen dienstverlening te optimaliseren of te verbeteren aan de hand van de eigen informatie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de technische optimalisatie van de verzending en de presentatie van de nieuwsbrief, of voor economische doeleinden om te bepalen uit welke landen de ontvangers afkomstig zijn. MailChimp gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om ze zelf te benaderen en geeft de gegevens ook niet door aan derden.
Wij vertrouwen op de betrouwbaarheid en de IT- en databeveiliging van MailChimp. MailChimp is gecertificeerd in het kader van de gegevensbeschermingsovereenkomst tussen de VS en de EU (Privacy Shield) en verplicht zich daarom tot naleving van de Europese voorschriften inzake gegevensbescherming. Verder hebben we een Overeenkomst voor Gegevensverwerking (overeenkomst voor de verwerking van bestellingen) gesloten met MailChimp. Dit is een overeenkomst waarin MailChimp zich ertoe verbindt de gegevens van onze gebruikers te beschermen, de gegevens namens ons te verwerken conform de bepalingen inzake gegevensbescherming in de overeenkomst en in het bijzonder de gegevens niet door te geven aan derden.
MailChimp is ook gekoppeld aan de webanalysedienst Google Analytics. Indien nodig koppelt MailChimp deze dienst aan de nieuwsbrieven om de manier waarop de nieuwsbrieven worden benaderd te analyseren. Deze analyses worden alleen op groepen uitgevoerd; we gebruiken deze informatie niet om individuen te analyseren. Meer informatie over Google Analytics zijn te vinden in de sectie "Google Analytics".
Als u de nieuwsbrief niet langer wenst te ontvangen, dan kunt u zich op elk moment afmelden. Bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar marketing@dieseltechnic.com of via de afmeldingslink die u in elke nieuwsbrief terugvindt.
Aanbevelingen
Als u over een klantenaccount en gepersonaliseerde toegangsgegevens tot het Partner Portal beschikt, slaan wij op welke artikelen u hebt gezocht en bij ons hebt aangevraagd of besteld, maar ook welke artikelen u niet hebt gekocht of aangevraagd. We gebruiken deze informatie om ons productassortiment voortdurend te optimaliseren en om u uw toekomstige aankopen te vergemakkelijken. Wij slaan deze gegevens echter alleen op en gebruiken deze alleen met uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, punt a) van de AVG, die wij u bij de registratie toesturen.
Natuurlijk kunt u uw toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken door een bericht per post of e-mail te sturen aan:
DIESEL TECHNIC SE
T.a.v.: Functionaris voor gegevensbescherming
Wehrmannsdamm 5-9
27245 Kirchdorf/Duitsland
E-mail: datenschutz@dieseltechnic.com
Tel: +49 4273 89-0
Opmerking: Zonder uw toestemming voor de opslag van persoonlijke gegevens kunnen de online services niet worden gebruikt. Alle aanvragen en bestellingen dienen op de conventionele manier (telefoon/e-mail) gedaan te worden.
Cookies
We gebruiken cookies op onze webpagina's. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen en gelezen. Er is een verschil tussen sessiecookies, die worden verwijderd zodra u uw browser sluit, en permanente cookies, die na de individuele sessie worden opgeslagen. Cookies kunnen gegevens bevatten die het mogelijk maken het gebruikte apparaat te herkennen. Cookies bevatten soms ook informatie die alleen betrekking heeft op bepaalde instellingen en die niet aan personen kan worden gekoppeld. We gebruiken op onze webpagina’s sessiecookies en permanente cookies. Bij het openen van de pagina's kunt u via de cookie-banner onder "Diensten/cookies tonen" informatie vinden over de naam, de provider, het doel en de opslagduur van elke cookie. U kunt uw browser ook zodanig instellen dat deze u informeert over het plaatsen van cookies. Dit maakt het gebruik van cookies transparant voor u. U kunt de cookies ook te allen tijde verwijderen en het gebruik van nieuwe cookies voorkomen met behulp van de juiste browserinstellingen. Houd er rekening mee dat onze webpagina's dan mogelijk niet optimaal worden weergegeven en dat sommige functies technisch dan niet meer beschikbaar zijn.
Doorgeven van gegevens
Voor de uitlevering van producten werken we in sommige gevallen met distributiepartners. Na het invoeren van uw contactgegevens wordt gecontroleerd wie verantwoordelijk is voor u. Als wij niet direct verantwoordelijk zijn en een distributiepartner u zal ondersteunen, informeren wij u onmiddellijk over zijn contactgegevens. Bovendien zullen wij onze distributiepartner hiervan op de hoogte brengen en de door u verstrekte gegevens doorgeven, voor zover dit volgens artikel 6, punt b) van de AVG noodzakelijk is voor de uitvoering van uw bestelling of de levering van de producten.
Als u wenst dat uw gegevens niet door worden gegeven aan de betreffende distributiepartner, deel ons dit dan mee in het bericht bij de aanvraag.
Als DIESEL TECHNIC SE, een door DIESEL TECHNIC SE als meerderheidsdeelneming geleide onderneming, individuele dochtermaatschappijen of ondernemingsdivisies verkocht worden, dan worden uw klantgegevens in de regel samen met het over te dragen deel van de onderneming overgedragen. Maar ook in dergelijke gevallen blijven uw gegevens uiteraard onder de geldende regels voor gegevensbescherming vallen.
Google Analytics
Om onze websites volgens de vereisten te ontwerpen, maken wij gebruik van de webanalysetool "Google Analytics". Google Analytics maakt gebruikersprofielen aan op basis van pseudoniemen. Hiertoe worden permanente cookies op uw apparaat opgeslagen en door ons gelezen. Dit stelt ons in staat om terugkerende bezoekers te herkennen en te tellen. We kunnen ook de klikken op specifieke links evalueren en deze bijvoorbeeld vergelijken met het huidige aantal bestellingen (trefpercentage). Indien u via onze cookie-banner toestemming heeft gegeven, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, punt a) van de AVG. U kunt uw toestemming ten alle tijde intrekken. Volg hiervoor de onderstaande links en kies de juiste instellingen via onze cookie-banner.
Via Google Analytics ondersteunt Google ons als verwerkingsverantwoordelijke conform artikel 28 van de AVG. De gegevensverwerking kan ook buiten de EU/EER plaatsvinden. Met betrekking tot Google kan een passend niveau van gegevensbescherming worden verondersteld conform artikel 45, lid 1 van de AVG vanwege Google's deelname aan de privacyschild-overeenkomst en conform artikel 46, lid 2, punt c) van de AVG door het gebruik van de standaardcontractbepalingen van de EU.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking. Gebruik een van de volgende opties:
1.) U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de betreffende instellingen te selecteren. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
2.) U kunt ook verhinderen dat Google de door het cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) verzamelt en dat deze gegevens door Google verwerkt worden door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
3.) U kunt gegevensverzameling door Google Analytics ook voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt een opt-out-cookie ingesteld die het verzamelen van uw gegevens bij uw bezoek aan deze website permanent verhindert: Klik hier om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door Google Analytics. Klik hier om uw cookie-instellingen te wijzigen.
We gebruiken remarketingtechnologieën van Google
We maken gebruik van cross-device remarketingtechnologieën van Google, zodat u op basis van uw bezoek aan onze website gerichte advertenties op andere websites te zien krijgt. De gegevensverwerking gebeurt op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1.1 onder a) van de AVG.
Hoe werkt remarketing?
Als u onze website bezoekt, dan is het mogelijk dat Google herkenningsfuncties voor uw browser of eindapparaat oproept (bijv. een zogenaamde browservingerafdruk aanmaken), uw IP-adres evalueert of een herkenningsfunctie in de vorm van een klein tekstbestand op uw eindapparaat opslaat (bijv. een zogenaamd cookie van een derde partij). Het is ook mogelijk dat Google uw bezoek aan onze website met een of meer van deze herkenningsfuncties linkt en opslaat om onze advertenties op andere pagina's op het internet weer te geven.
De herkenningsfuncties die hierboven zijn beschreven, zijn ontworpen als pseudoniemen en kunnen door Google worden gebruikt om uw eindapparaat op andere internetpagina's te herkennen. Als u bijvoorbeeld een site bezoekt die deelneemt aan het display-advertentienetwerk van Google (d.w.z. een site die namens Google advertenties weergeeft), dan kan Google uw apparaat en browser herkennen aan de hierboven genoemde functies.
We kunnen onze websites ook voorzien van zogenaamde "re-marketing tags". Dit betekent dat we op onze internetpagina's trefwoorden kunnen opnemen die uitspraken bevatten over de inhoud van de weergegeven pagina (zoals product- of servicecategorieën). De trefwoorden die wij gebruiken bevatten geen persoonlijke of gevoelige informatie. Google ontvangt deze trefwoorden en slaat deze op voor de bovenstaande herkenningsfuncties. Als u dus een site bezoekt die we met een specifieke productcategorie hebben gemarkeerd, dan slaat Google dat trefwoord op en wijst dit toe aan uw herkenningsfuncties.
Wij kunnen Google daarbij opdragen om advertenties op andere websites te plaatsen op basis van de bij ons bezochte pagina's. Als u een andere website bezoekt die deelneemt aan het display-advertentienetwerk van Google, dan kan Google de herkenningsfuncties en trefwoorden die voor deze herkenningsfuncties zijn opgeslagen, gebruiken om te bepalen of en, zo ja, welke van onze advertenties aan u getoond moeten worden.
Meer informatie over hoe de remarketingtechnologieën van Google werken, vindt u op www.google.com/policies/technologies/ads/.
Wat betekent cross-device remarketing?
Als u zich met uw eigen inloggegevens bij Google-services aanmeldt of een of meer van uw eigen Google-accounts gebruikt, dan kan Google de herkenningsfuncties van verschillende browsers en eindapparaten aan elkaar koppelen. Als Google een eigen herkenningsfunctie heeft gemaakt voor de laptop, desktop-pc, smartphone of tablet die u gebruikt, dan kunnen deze herkenningsfuncties aan elkaar worden toegewezen zodra u een Google-service met uw inloggegevens gebruikt of heeft gebruikt. Op deze manier kan Google onze reclamecampagnes zodanig richten dat deze een groter bereik hebben dan alleen de eindapparatuur. Google zal dit echter alleen doen als u Google vooraf toestemming hebt gegeven voor deze gegevensverwerking.
U hebt de mogelijkheid om uw reclame-instellingen te wijzigen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze vorm van adverteren. Ga hiervoor naar support.google.com/ads/answer/2662922 en schakel "gepersonaliseerde advertenties" uit. Houd er rekening mee dat deze instellingen mogelijk niet van invloed zijn op alle eindapparaten en browsers. Meer informatie vindt u ook op support.google.com/ads/answer/2662922
Amazon CloudFront
Onze website bevat de JavaScript-code van Amazon Web Services, Inc, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, VS (Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN)). Amazon CloudFront wordt gebruikt om gegevens, video's, applicaties en API's weer te geven met een lage latency of hoge overdrachtssnelheid. Als u JavaScript in uw browser inschakelt en geen JavaScript-blokkers hebt geïnstalleerd, dan stuurt uw browser alle persoonsgegevens naar Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN). Meer informatie hierover vindt u in de verklaring inzake gegevensbescherming van Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN). Deze kunt u bekijken door op de volgende link te klikken: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
Deze betrokkenheid bij Amazon CloudFront is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen om te zorgen voor een veilige en efficiënte levering en optimalisatie van onze online dienst in overeenstemming met artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG. Verder hebben we een Overeenkomst voor Gegevensverwerking (overeenkomst voor de verwerking van bestellingen) gesloten met Amazon CloudFront. Om het gebruik van de JavaScript-code van Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN) volledig te vermijden, kunt u een JavaScript-blocker installeren.
Wissen van gegevens
Als uw gegevens niet meer vereist zijn voor de voornoemde doeleinden, dan worden deze gewist. Als gegevens om commerciële of belastingtechnische redenen bewaard moeten blijven, dan wordt de verwerking beperkt. De gegevens zijn dan niet meer beschikbaar voor verder gebruik.
Uw rechten als gebruiker
Bij de verwerking van uw persoonsgegevens verleent de AVG u als gebruiker van de website bepaalde rechten, die u te allen tijde kunt doen gelden door een bericht per post of e-mail te sturen:
DIESEL TECHNIC SE
T.a.v.: Functionaris voor gegevensbescherming
Wehrmannsdamm 5-9
27245 Kirchdorf/Duitsland
E-mail: datenschutz@dieseltechnic.com
Tel: +49 4273 89-0
U kunt de volgende rechten te allen tijde uitoefenen:
1. Recht van inzage (artikel 15 AVG):
U hebt het recht om een bevestiging te vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt. In dat geval hebt u recht op toegang tot deze persoonsgegevens en tot de informatie vermeld in artikel 15 van de AVG.
2. Recht op rectificatie en wissing (artikels 16 en 17 AVG):
U hebt het recht om onmiddellijk om de verbetering van uw onjuiste persoonsgegevens te vragen en, indien nodig, onvolledige persoonsgegevens aan te vullen.
U hebt ook het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens onmiddellijk worden verwijderd als een van de redenen vermeld in artikel 17 van de AVG van toepassing is. Bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn voor de nagestreefde doeleinden.
3. Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG):
U hebt het recht om voor de duur van het onderzoek een beperking van de verwerking aan te vragen als aan één van de voorwaarden van artikel 18 van de AVG is voldaan. Bijvoorbeeld als u bezwaar hebt gemaakt tegen verwerking.
4. Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG):
In bepaalde gevallen, die beschreven worden in artikel 20 van de AVG, hebt u het recht om de u betreffende persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm of om de overdracht van deze gegevens aan een derde partij te vragen.
5. Recht van bezwaar (artikel 21 AVG):
Als de gegevens verzameld worden op grond van artikel 6, lid 1, punt f) (voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen), dan hebt u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Wij zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Bij eventuele bezwaren tegen de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden worden uw gegevens niet meer verwerkt voor een van deze doeleinden.
6. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Overeenkomstig artikel 77 van de AVG hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de voorschriften inzake gegevensbescherming. Het recht van beroep kan met name worden uitgeoefend bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u verblijft, uw werkplek hebt of waar de beweerde inbreuk is begaan. In de deelstaat Nedersaksen is dit: De Commissaris voor Gegevensbescherming van Nedersaksen, Barbara Thiel, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover, Duitsland.