Ricerca di prodotti
Puoi trovare maggiori informazioni sui prodotti di entrambi i marchi sia sul Partner Portal che nei cataloghi dei prodotti. Offriamo assistenza ai distributori nell'identificazione delle parti per esempio i dati del veicolo (VIN - n. di telaio) e creiamo per te un'offerta con disponibilità e prezzi richiesti.
Centro informazioni
Grazie al centro informazioni del Partner Portal (utilizzabile dopo l'accesso) potrai accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a importanti processi e documenti. Per ulteriore assistenza, i dipendenti del Customer Service sono sempre disponibili durante le ore di ufficio.
Consigli per i distributori
Grazie alla nostra esperienza pluriennale nel settore automobilistico e alla nostra conoscenza del mercato, saremo lieti di offrirti consulenze nella selezione degli articoli più adatti. Ti assisteremo nell'approvvigionamento mediante le analisi del nostro strumento BI. Inoltre, ti suggeriremo frequenze e volumi degli ordini per una giacenza ottimale finalizzata a garantire la disponibilità degli articoli.
Il regolare scambio personale di informazioni con i nostri partner di distribuzione è molto importante per noi. Pertanto, riteniamo fondamentali gli incontri regolari per mantenere i rapporti di business e contribuire al miglioramento costante di collaborazione e processi al fine di migliorare la soddisfazione dei clienti. Saremo lieti di accoglierti in qualsiasi momento.
Supporto marketing
Ti indicheremo le modalità di comunicazione e marketing per la promozione delle vendite attive dei nostri prodotti. Il nostro team Partner Marketing fornirà assistenza per la pianificazione, l'organizzazione, l'implementazione e la valutazione delle vendite e delle campagne POS ( promozionali), degli eventi, della formazione, della promozione e delle lotterie. Insieme a queste campagne personalizzate per i distributori, ti offriamo strumenti di marketing immediatamente disponibili, ad esempio oggetti promozionali, materiali POS ( promozionali), volantini e cataloghi di prodotti.
Il programma di fidelizzazione del marchio è al centro del nostro supporto commerciale, grazie al Premium Shop per i nostri clienti delle officine. Promuove la richiesta del marchio DT Spare Parts. Utilizza questo servizio interessante per aumentare le vendite.
