Soluzione nel settore dei ricambi per Veicoli pesanti
L'azienda è stata fondata nel 1963 da Roni da Silva Chaves in una umile casa di legno della città di Caxias do Sul-RS. Roni Chaves ha iniziato il suo percorso come piccola azienda di vendita di parti e accessori per camion Mercedes-Benz.
Oggi, dopo più di sessant'anni, Roni Chaves opera nella distribuzione di autoricambi per veicoli pesanti nel sud del Brasile e si rivolge a una clientela di oltre 15.000 clienti offrendo soluzioni nel suo settore.
Aziende, fornitori di servizi e proprietari di camion Scania, Volvo, Mercedes-Benz, Ford, Volkswagen, Iveco, DAF, tra gli altri marchi, possono contare su un servizio personalizzato e su un portafoglio di oltre 60.000 articoli, serviti prontamente da sette unità strategiche presenti nelle città di Caxias do Sul-RS, Canoas-RS, Ijuí-RS, Passo Fundo-RS, Pelotas-RS, Içara-SC e Araquari-SC e un centro di distribuzione nello stato di Espírito Santo.
Guidati dal cliente: È nel DNA
Il percorso di crescita di Roni Chaves procede verso un futuro che unisce il vecchio e il nuovo. Per gli anni futuri l'azienda ha previsto l'espansione della rete di filiali dalle attuali sette a dieci. Dopotutto, "vedere le cose allo stesso modo" è sempre stata una caratteristica forte dell'azienda. "Questo è il nostro DNA, il servizio personalizzato, vicino al cliente. I nostri clienti ci conoscono per la nostra capacità di offrire soluzioni, non problemi", riassume Júlio César Chaves, amministratore delegato e uno dei tre figli di Roni che attualmente gestisce l'azienda insieme a Anaise e Afonso. Ricordando la ricerca costante della qualità del prodotto e l'assistenza ai clienti, Júlio ricorda ancora: "Il nostro modo di operare è sempre stato questo e sarà sempre così. È stata una delle promesse di nostro padre: essere guidati dal cliente."
Cresciamo insieme grazie a solide partnership
Da più di vent'anni Roni Chaves vende i prodotti di marca di Diesel Technic. "Abbiamo sempre riconosciuto i marchi di Diesel Technic come fonte di fiducia e qualità", dice Júlio.
Nel 2016 questo rapporto si è rafforzato quando l'azienda è diventata distributrice diretta; oggi ha più di 5000 articoli nel suo portafoglio prodotti per i principali marchi di camion che operano in Brasile. "Siamo molto felici di questa partnership che caratterizza la nostra gamma di prodotti per la qualità eccezionale e riconosciuta nel mercato in cui opera Roni Chaves. Per i prossimi anni abbiamo programmato il rafforzamento di questa partnership attraverso l'espansione della gamma di prodotti DT Spare Parts e quindi del volume d'affari. Il servizio di Diesel Technic è un elemento distintivo che rafforza e afferma questa partnership", conclude Júlio.