Majorsell

Majorsell, partner di Diesel Technic UK & Ireland e distributore leader nel Regno Unito di componenti di qualità per sistemi frenanti pneumatici e di parti per veicoli industriali, festeggia il suo quarantesimo anniversario di attività, caratterizzata da un eccellente servizio ai clienti e da una visione sempre improntata alla positività, chiavi del suo costante successo.

Per Diesel Technic UK & Ireland, il 2020 ha segnato anche un’altra ricorrenza importante, ossia il quinto anniversario dall'apertura dello stabilimento dedicato nel Regno Unito. Sebbene entrambe le aziende avessero in programma diversi eventi per festeggiare la ricorrenza con i clienti, i dipendenti e i partner, le celebrazioni hanno dovuto essere per forza di cose più modeste a causa delle restrizioni correnti dovute alla pandemia di COVID-19.

Il Direttore generale di Majorsell, Deborah Burrows, individua il cuore pulsante del successo di lunga durata dell’azienda nell’impegno costante che questa riversa sul servizio ai clienti con il supporto di marchi come DT Spare Parts che hanno esattamente la stessa visione.

Deborah ha dichiarato: “Majorsell, fondata quarant’anni fa da mio padre Arthur Turner, è sempre stata incentrata sul cliente e siamo molto fieri di incarnare ancora oggi questi valori. Collaboriamo solo con marchi di fiducia e che non causano problemi in termini di garanzia, il che ci ha spinti a collaborare con Diesel Technic quando ci siamo espansi nel settore delle parti per camion sei anni fa. Conoscevamo la qualità dei loro prodotti e sapevamo che si trattava di un marchio che avrebbe venduto bene nel Regno Unito. Con un tempismo perfetto, poi, nel 2015 Diesel Technic ha aperto il suo stabilimento nel Regno Unito. Oggi i nostri clienti conoscono e richiedono espressamente DT Spare Parts”.

Il cuore dell'azienda è lo stabilimento di quasi 2000 m² di West Bromwich, che sta lavorando a pieno regime per supportare i suoi clienti nel Regno Unito e nel resto del mondo durante questo momento difficile, con livelli di assortimento sempre elevati durante tutta la pandemia. Allo scopo di supportare Majorsell, Diesel Technic UK & Ireland offre assistenza nella gestione dell'assortimento. “Mark Todd e il team di Diesel Technic condividono la nostra visione di investimento nell’assortimento locale: infatti, se non ce l’abbiamo non possiamo venderlo!”.

Il piano comprende la preparazione alla Brexit: Diesel Technic UK & Ireland ha creato delle scorte tampone di articoli  ad alta rotazione per compensare le gamme e coprire qualsiasi possibile problema durante i primi sei mesi del 2021. Per partner come Deborah, questo livello di supporto è preziosissimo: “L’enorme quantità di parti offerte da Diesel Technic ci garantisce l’ampiezza e la profondità di assortimento di cui abbiamo bisogno per assicurare la fornitura ai nostri clienti”.

Mark Todd, Direttore generale di Diesel Technic UK & Ireland, ha dichiarato: “Per Diesel Technic, l’apertura di uno stabilimento nel Regno Unito ha sbloccato nel 2015 nuovo potenziale che ha rafforzato la nostra presenza sul mercato e confermato la nostra reputazione di partner affidabile con un servizio completo che consente ad aziende e veicoli di continuare a operare. Oggi investiamo nel nostro team, con nomine strategiche che ci permettono di rafforzare le nostre vendite e i nostri rapporti locali, oltre che il nostro assortimento, in modo da assicurarci di poter supportare i nostri stimati partner, come appunto Majorsell, nell'assicurare livelli elevati di servizio alle richieste dei loro clienti. Facciamo le nostre più sentite congratulazioni a Deborah e al team per il quarantesimo anniversario di Majorsell, che rappresenta un ottimo esempio di come il servizio ai clienti non passi mai di moda”.