La qualità come base di una partnership
Durante il Rally Dakar 2017, i piloti hanno dimostrato le proprie abilità per la prima volta sulle vie del Paraguay. Dopo la partenza nella capitale Asunción, la corsa più famosa al mondo si sposta direttamente a sud dell'Argentina.
Questa prima fase deve essere stata piuttosto difficile, perché anche su molte autostrade principali in Paraguay, sono necessari dei veicoli resistenti. Le “Rutas"", come vengono chiamate le strade nazionali, collegano le zone più importanti della repubblica meno popolata (16 abitanti per chilometro quadrato), e sono state migliorate grazie ad un progetto iniziato nel 2013. L'interno del Paraguay è tuttavia attraversato da strade sterrate e poco asfaltate. A causa delle piogge che formano profonde buche sulle strade, i veicoli vengono seriamente danneggiati. In considerazione delle condizioni stradali, c'è una forte domanda di ricambi resistenti. La richiesta è soddisfatta con successo dagli specialisti di Euroimport.
Il Paraguay consente l'importazione di veicoli usati. Oggi, modelli Scania e Volvo Mercedes-Benz dominano le flotte di veicoli. Tuttavia, il mercato dei veicoli usati in Paraguay è diviso, come conosce anche Hans Lange, amministratore delegato di Euroimport. Quando suo padre, insieme al venditore di pezzi di ricambio, Raul López Moreira, fondò la società Repuestos López Moreira S.r.l. nel 1968, servivano molti pezzi di ricambio per camion Bedford e Volvo. "C'erano diversi importatori dal Brasile o dall'Argentina ma, con l'importazione di ricambi dall'Europa, volevamo fornire un'alternativa", spiega il modello di business, che ha prevalso fino ad oggi. Nel 2000, questa filosofia venne seguita dalla Repuestos López Moreira S.r.l. e il rivenditore di ricambi auto Agromotor in un'unica denominazione sociale. "Il nome" Euroimport "indica che siamo specializzati in marchi di produttori europei, principalmente nei pezzi di ricambio per auto e camion, ma anche per alcuni ricambi industriali."
Euroimport è il numero uno come rivenditore di pezzi di ricambio per autovetture in Paraguay. "I nostri concorrenti cercano costantemente di ridurre i nostri prezzi. La nostra politica è sempre quella di offrire prodotti di qualità al miglior prezzo possibile." Lo sviluppo nel settore dei veicoli commerciali era diverso. Negli anni '80, le flotte di veicoli in Paraguay stavano diventando sempre più obsolete e i camion importati erano principalmente fabbricati in Brasile per Mercedes-Benz, insieme ai pezzi di ricambio. Solo negli ultimi anni l'importazione di pezzi di ricambio europei per veicoli commerciali è risultata utile. "Anche se in passato era praticamente impossibile vendere pezzi di ricambio di origine europea in Paraguay, dato che difficilmente potevano competere con produttori brasiliani e argentini, la globalizzazione qualche anno fa ci ha mostrato la possibilità di cambiare questa tendenza", ha affermato il sig. Lange. "Abbiamo pensato subito a Diesel Technic come nostro partner per questo progetto. Conosciamo il fornitore da molti anni grazie all'Automechanika di Francoforte. La vasta gamma e la qualità dei prodotti sono sempre stati allettanti per noi."
La partnership tra Euroimport e Diesel Technic nasce nel 2011 ed è ancora in crescita. "Anche se abbiamo avuto contatti con altri fornitori in passato, Diesel Technic ora ci offre una soluzione che nessun altro fornitore può offrire: una gamma completa e alta qualità." Lange considera lo sviluppo dal 2011 estremamente positivo. Euroimport è riuscita a crescere di anno in anno nel settore dei veicoli commerciali. "Non è stato particolarmente facile durante i recenti anni di instabilità. Credo che la chiave per il nostro successo sia un buon livello di magazzino, prezzi competitivi e un ottimo servizio di vendita e marchi di qualità."
Un vantaggio per Euroimport è principalmente il Diesel Technics One-Stop-Shopping. "L'ampia gamma di Diesel Technic consente di offrire tutto da un'unica fonte e di concentrarsi su questo. Semplifica sia il nostro lavoro che quello dei nostri rappresentanti." La continua espansione della gamma di prodotti gioca un ruolo importante in questo. Nel 2015, è uscito il primo catalogo prodotti del marchio DT Spare Parts con pezzi di ricambio per i furgoni. L'anno scorso, il marchio ha completato la sua gamma. Euroimport beneficia di questo sviluppo, dal momento che "i furgoni stanno acquisendo sempre più importanza di anno in anno", lo conferma anche il sig. Lange per il Paraguay. "Nel nostro mercato, ci occupiamo di Mercedes-Benz Sprinter, che domina completamente le flotte di veicoli in questo segmento." Dove Diesel Technic può posizionarsi più ampiamente? "I pezzi di ricambio elettrici ed elettronici stanno diventando sempre più importanti. Uno dovrebbe concentrarsi su questo ", consiglia il Signor Lange.
Euroimport è attualmente concentrata sulla vendita e sulla distribuzione di pezzi di ricambio per camion. Perché così pochi prodotti per rimorchi e autobus vengono venduti è facilmente spiegabile: "Quasi tutti i rimorchi e gli autobus sono di origine brasiliana o argentina e purtroppo la gamma Diesel Technic non è adatta. Abbiamo ricambi per autobus nella nostra gamma, ma solo quando questi sono adatti anche per altri veicoli. " Allo stesso tempo, i fornitori e i produttori dei due grandi paesi vicini stanno offrendo una forte concorrenza. "I prezzi dei produttori brasiliani sono molto volatili al momento, il che ci ha posto alcuni problemi." Inoltre, non bisogna dimenticare che i camion dalla Cina svolgono un ruolo sempre più importante nel paese. Diesel Technic è lieta di ricevere feedback e informazioni sul mercato da Euroimport, al fine di poter continuare a offrire al partner di distribuzione una gamma crescente di prodotti e servizi aggiuntivi in futuro.
Nonostante le vecchie radici, Euroimport si considera ancora relativamente nuova nel mercato dei pezzi di ricambio per veicoli commerciali. Per un lungo periodo di tempo, la società non è stata attiva in questo settore. "E abbiamo concorrenti molto grandi e forti. Lavorano principalmente con produttori e fornitori brasiliani e in generale hanno maggiori vantaggi per quanto riguarda le spese di trasporto e doganali. " Il sig. Lange sa dove puntare con i suoi clienti: "Facciamo affidamento sulla nostra immagine come importatore di prodotti di qualità dalla Germania. " Secondo il sig. Lange, in Paraguay questo è dovuto soprattutto grazie al marchio DT Spare Parts. "La qualità, la garanzia e la gamma completa sono di grande importanza per i nostri rivenditori specializzati. Tutti loro, anche i meccanici e le aziende di trasporti, sanno che i pezzi di ricambio DT Spare Parts rappresentano un sinonimo di qualità. " Euroimport prevede di continuare a crescere con la Diesel Technic in futuro.