Una storia di successo del Premium Shop
AM Bus and Truck (Pvt) Ltd è stata fondata da Anthony Malakou nel 1991 partendo come piccola azienda familiare. Oggi l’azienda è il distributore principale di ricambi per camion e rimorchi europei in Zimbabwe. L’azienda ha sempre avuto il vanto di fornire ricambi di qualità a prezzi contenuti e ha sempre lavorato a stretto rapporto con i suoi clienti e fornitori per oltre trent’anni per creare una gamma di prodotti che non fosse seconda a nessuna. Dopo un intenso e stretto dialogo con Diesel Technic, sono stati intrapresi i primi passi per creare una partnership di successo. Sono stati individuati gli articoli ad alta rotazione, e per soddisfare il mercato locale, la gamma di prodotti DT Spare Parts è stata estesa. L’ingresso di DT Spare Parts ha offerto la possibilità di fornire sia ricambi originali sia alternative più economiche di qualità aftermarket
Fin dall’inizio della sua attività di fornitore di ricambi DAF per il mercato locale degli autobus, AM Bus & Truck è cresciuta come distributore con più filiali dell’intera gamma DT Spare Parts per veicoli pesanti e rimorchi europei.
Il Premium Shop è stato lanciato ad agosto 2018 e ha già convinto un grande numero di utenti grazie ai vantaggi offerti. Elliot Magadzire è un fedele sostenitore del programma fedeltà DT Spare Parts. Ha lavorato per più di cinque anni in un’azienda del settore logistico e agricolo, e il suo datore di lavoro è un cliente di AM Bus & Truck, e per questo motivo è venuto a conoscenza del Premium Shop.
La fornitura di prodotti DT Spare Parts in Zimbabwe ha generato dei premi sotto forma di buoni per credito telefonico prepagato tramite schede gratta e ricarica. Oltre al normale salario ricevuto dai dipendenti, questi buoni sono dei premi allettanti che offrono un grande valore aggiunto.
Insieme ad AM Bus & Truck, è stato introdotto un programma locale grazie al quale le corone raccolte nel Premium Shop possono essere utilizzate per ricevere questi buoni. Il credito telefonico può essere utilizzato anche come moneta virtuale per pagare nei supermercati o in altri negozi. Quest’idea ha convinto Elliot e lo ha invogliato a diventare un entusiasta utente del Premium Shop. Questa è anche la ragione per cui ha partecipato all’ultima Partner Academy ad Harare, dove ha spiegato agli altri partecipanti come spendere le corone raccolte e quali vantaggi possono ottenere.
Sulla domanda riguardante il successo del Premium Shop in Zimbabwe, Elliot ha un’opinione chiara: “Per quanto mi riguarda, è un successo! Spiego sempre agli altri uffici acquisti e al personale d'officina come ottenere le corone e che dovrebbero fare più acquisti di prodotti DT Spare Parts. Ci sono solo vantaggi: ricevi prodotti di grande qualità e vieni premiato per la tua fedeltà al marchio. Nessun’altra azienda offre questo tipo di programma.”
Elliot non è soltanto un grande sostenitore del Premium Shop, ha anche un’ottima opinione sul marchio DT Spare Parts: “DT Spare Parts in Zimbabweè riconosciuta come OEM; nel Paese sono presenti molti altri marchi di ricambi, in prevalenza marchi più economici; sorprendentemente la qualità è inferiore mentre i prezzi sono alti. DT Spare Parts è un marchio affidabile per la mia azienda, è la nostra prima scelta!”