Il nuovo Partner Portal di Diesel Technic

L'approvvigionamento on-line gioca un ruolo fondamentale nel mantenere e ottimizzare i processi aziendali, ed oggi è diventato indispensabile. Questo vale anche per il Partner Portal di Diesel Technic, che offre ai clienti l'accesso a tutti i pezzi di ricambio marcati DT Spare Parts. Grazie ad un aggiornamento generale, gli utenti possono ora godere di numerose funzioni migliorate.

Come partner affidabile di servizi completi, Diesel Technic considera la sua competenza principale lo sviluppo, per esigenze diverse, di pezzi di ricambio a marchio di qualità garantita, garantendo anche la distribuzione a livello mondiale di pezzi di ricambio per i prodotti marcati DT Spare Parts, fedele al motto "Continua a muoverti ...".

Diventare un fornitore di soluzioni di prim'ordine nel settore automotive con il Partner Portal

Dal 2015 i clienti Diesel Technic ricevono informazioni dettagliate sui prodotti tramite il Partner Portal, la piattaforma aziendale orientata al futuro di commercio elettronico per acquisti e informazioni . Il Partner Portal offre un accesso efficiente a una gamma completa di oltre 43.000 ricambi e accessori automotive. Al fine di offrire ai distributori il miglior servizio quotidiano di approvvigionamento di pezzi di ricambio, il Partner Portal è costantemente sviluppato e personalizzato in base alle necessità degli utenti.

Le funzioni estese del Partner Portal associate all'aggiornamento migliorano in modo significativo il suo utilizzo per i distributori. Alcuni vantaggi risaltano in modo particolare e renderanno il lavoro quotidiano nettamente più facile.

Ricerca dei prodotti ottimizzata: La nuova versione della funzione di ricerca, con un'ampia gamma di opzioni di filtro, fornisce in modo più rapido e preciso una panoramica sui prodotti. La funzione può essere facilmente personalizzata secondo criteri specifici, che accrescono in modo significativo l'efficienza, per esempio nella ricerca di specifici modelli e marchi di veicoli.

Precedenza ai dispositivi mobili: il nuovo Partner Portal di Diesel Technic è una soluzione moderna ed è stata ottimizzata per l'uso con smartphone e tablet. Questo offre al servizio di assistenza sul posto l'opportunità di lavorare agevolmente presso i locali commerciali del cliente e ottenere direttamente le informazioni necessarie, traendone una grande vantaggio pratico.

Prestazioni migliori: La migliorata efficienza della piattaforma e l'accesso più rapido a tutte le informazioni rendono  in generale più comodo l'utilizzo del nuovo Partner Portal . Tutto questo si traduce in una migliore efficienza.

Stato attuale degli ordini e tracciamento delle spedizioni: una volta spedito l'ordine, l'avanzamento della spedizione può essere tracciato comodamente dall'account cliente utilizzando il numero di tracciamento. La trasparenza del tracciamento dello stato degli ordini nel Centro informazioni e l'opzione del tracciamento delle spedizioni per gli ordini CEP rendono più semplice il lavoro quotidiano dei clienti e contribuiscono ad elevare la loro soddisfazione.

Scelta semplificata dei fornitori di servizi di spedizione: Diesel Technic ha ottimizzato e semplificato la scelta dei fornitori di servizi di spedizione al fine di rendere le opzioni di spedizione più flessibili per tutti i distributori. In futuro, questo servizio sarà ulteriormente sviluppato.

In generale, le funzioni estese rappresentano un miglioramento significativo per gli utenti del Partner Portal.

Global Automotive Solutions – Made in Germany

Grazie alla piattaforma, gli utenti del Partner Portal hanno sempre potuto godere di numerosi vantaggi. Innanzitutto, gli utenti possono accedere 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 alla gamma completa di prodotti e informazioni. Inoltre, possono scegliere fra diverse opzioni di ricerca e decodifica dei prodotti. Se necessario, gli utenti del Partner Portal ricevono anche il supporto con l'identificazione univoca del pezzo. Un’altra funzione utile è la visualizzazione dei prodotti accessori e delle informazioni sulla disponibilità dei prodotti nei magazzini di zona. Gli utenti dispongono anche dell'opzione di download delle istruzioni di assemblaggio e  delle Promozioni sui prodotti. Queste Promozioni sui prodotti forniscono informazioni dettagliate su specifici gruppi di prodotti. Inoltre, contengono anche suggerimenti e consigli pratici sulla gestione e sul montaggio corretti dei prodotti.

Il nuovo Partner Portal è disponibile al seguente link: https://partnerportal.dieseltechnic.com.

Grazie alla collaborazione con Mages Consulting GmbH(www.mages-consulting.de), Diesel Technic è stata in grado di raggiungere efficacemente gli obiettivi del nuovo Partner Portal, garantendo così una migliore esperienza per i clienti.