Votre marque pour un travail de qualité

Sur la nouvelle page d’accueil benefits.dt-spareparts.com les experts des ateliers peuvent découvrir les avantages dont ils bénéficient grâce à la marque DT Spare Parts. Dans l’esprit du slogan « Votre marque pour un travail de qualité », tous les services de la marque sont brièvement présentés afin d’aider et faciliter le travail quotidien des ateliers.

Le principal avantage pour les clients en atelier réside dans la vaste et complète gamme de produits rassemblant plus de 35 000 pièces détachées pour poids lourds, remorques, bus et utilitaires, avec une marque qui offre une grande réactivité et disponibilité. Les prestations de services au niveau local sont offertes par de nombreux distributeurs agréés, ce dans plus de 150 pays.

Avec un service en ligne doté d’une recherche aisée des produits, les professionnels des ateliers ont accès à plus de 30 catalogues produits spécifiques à chaque véhicule. Les catalogues sont disponibles au format numérique sur dcat.dt-spareparts.com ou peuvent être commandés gratuitement au format papier sur cat.dt-spareparts.com. Une fonctionnalité de recherche des produits, gratuite et rapide, est également disponible en ligne sur smartphone. Sur les pages des fiches produits, toutes les informations importantes sont présentées. On peut y retrouver les notices de montage pour de nombreux produits, les « Product 
Portraits » (http://dt-spareparts.com/product-portraits) et des vidéos, comme celles des « Parts Specialists » avec les experts mécaniciens pour poids lourds, Björn et Lars (www.dt-web.tv). Les conseils et les astuces proposés dans les « Product Portraits » et les vidéos devraient permettre d’éviter les problèmes prévisibles au montage.

Les produits de la marque DT Spare Parts offrent une qualité garantie et permettent de réduire le stress au travail. En cas de problème avec un produit de la marque DT Spare Parts, notre garantie de 24 mois s'applique. Les commentaires en provenance des ateliers sont directement pris en compte pour le développement et l'optimisation des produits et des services. La qualité de ces derniers se voit ainsi constamment améliorée, ce qui permet d’accroître la satisfaction des clients et la confiance qu’ils placent dans la marque.

Il est important que les professionnels des ateliers soient toujours bien informés des dernières évolutions en terme de produits. La newsletter « Specialists info » est là pour ça. Il est possible de s’y abonner sur
www.dt-spareparts.com/contact.

Une coopération étroite et un dialogue direct avec les professionnels des ateliers sont des éléments essentiels à une réussite commune, car ce n'est qu'en travaillant ensemble que des solutions pourront être élaborées permettant ainsi un travail de qualité dans les ateliers. Pour cela, il est possible de contacter la marque DT Spare Parts sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Google Plus, YouTube, et en complétant le
formulaire de contact.