Cela fait plusieurs décennies que Diesel Technic poursuit l’élargissement de sa gamme de produits. Son offre comprend désormais des pièces détachées pour remorques, bus, utilitaires et d'autres applications. Mais tout a commencé avec les pièces détachées pour poids lourds. C’est la raison pour laquelle ce marché représente l’une des compétences clés de Diesel Technic qui la distingue résolument parmi les spécialistes en termes de pièces détachées pour poids lourds.
S’appuyant sur le principe de l’interlocuteur unique, ce sont presque toutes les pièces du véhicule (pare-chocs à pare-chocs) qui peuvent être commandées rapidement et aisément auprès d’un seul et même fournisseur. Avec environ 35 000 pièces détachées, Diesel Technic offre à ses clients une gamme très étendue, couvrant entre autres la plupart des grandes marques européennes de poids lourds telles que DAF, Iveco, MAN, Mercedes-Benz, Renault Trucks, Scania et Volvo, qu’il s’agisse de modèles récents ou plus anciens.
La fameuse série L de Mercedes-Benz est devenue une pièce de musée dans de nombreux pays européens. Ce véhicule continue cependant à être utilisé quotidiennement dans d’autres pays, notamment au Moyen-Orient. C’est pourquoi Diesel Technic continue de proposer des pièces détachées de ce modèle, ce qui est très apprécié par ses partenaires distributeurs dans le monde entier. L’élargissement constant de sa gamme lui permet d'inclure des pièces et accessoires automobiles pour les modèles les plus récents comme par exemple l’Iveco X-Way.
Le développement rapide de nouveaux produits comme alternative aux pièces d'origine joue un rôle important, en particulier dans l'industrie automobile. La gamme de produits est continuellement élargie en réponse aux analyses de la demande. Les pièces détachées sont développées par Diesel Technic en suivant le principe de rétro-ingénierie, les pièces étant fabriquées dans les unités de production étendues chez les fabricants agréés du secteur des équipementiers automobiles internationaux. Toutes les pièces, existantes ou nouvelles, sont soumises au système qualité Diesel Technic Quality System (DTQS), qui apporte la garantie d’une qualité élevée constante et d’une optimisation continue des produits.
Toutes les pièces détachées pour poids lourds sont disponibles à tout moment via le Partner Portal, sur lequel les utilisateurs peuvent faire des demandes ou commander. Les 15 groupes de produits comprennent notamment les systèmes de refroidissement et de transmission ainsi que l’équipement électrique et la carrosserie.
En plus d’une garantie de 24 ou 12 mois, les clients qui achètent des produits des marques DT Spare Parts ou SIEGEL Automotive bénéficient d'autres avantages. Ils ont par exemple accès aux vidéos et aux notices de montage pour de nombreux articles ce qui facilite et simplifie le remplacement d’une pièce. Et en cas de questions techniques, les clients peuvent toujours s’adresser au Helpdesk qui est là pour apporter assistance rapidement.