dieselDR Kft.

Puszta, Balatón, Budapest: es probable que estas sean las palabras que primero le vienen a uno a la cabeza cuando piensa en la hermosa Hungría. En otros tiempos, se podía atravesar a lomos de un caballo el famoso paisaje estepario (la «Puszta»), mientras que ahora existe una moderna red de carreteras diseñada radialmente desde la capital. Condiciones ideales para dieselDR, quien desempeña el papel principal de esta Partner Story, y que tiene su sede central en Budapest.

Sin embargo, no siempre fue sido así, como nos cuenta su propietario Gabor Dér, quien inauguró su propio taller de reparación de automóviles a principios de los 90. «En aquel momento se vivia una época de transición política. No teníamos una perspectiva real aparte de vivir mejor y tener éxito en unos tiempos tan inciertos», recuerda el propietario y director general. «Hacíamos un buen trabajo y nuestros servicios eran muy demandados». Durante este periodo de tiempo, el comercio de recambios era una parte inherente del negocio, aunque en mucho menor medida que hoy en día.

En 1993 se creó dieselDR en Gyöngyös, una ciudad situada a unos 90 km al este de Budapest. Ya en esos tiempos, Gabor Dér tenía auténtica pasión por los vehículos comerciales. «Realmente me encantaban los vehículos comerciales, porque servir a este perfil de cliente supone un desafío mucho mayor que en el caso de los clientes de automóviles». En 1997, se estableció una sucursal en la capital húngara, Budapest, que actualmente es la sede central. En el año 2000, se inauguró otra sucursal en Eger, y desde 2009, dieselDR también ofrece sus servicios en la ciudad de Miskolc.

El director general está convencido de que los valores practicados en su compañía son la clave del éxito: la experiencia y el conocimiento acumulados durante años, la actitud profesional de sus empleados y unos líderes de equipo responsables y bien preparados. «Estamos orgullosos de distribuir exclusivamente recambios para vehículos industriales, y desde 2016 también componentes para autobuses, en los que nos hemos especializado».

El inicio de esta prometedora colaboración con Diesel Technic se presentó en la Automechanika celebrada en Fráncfort en el año 2006, la principal feria internacional dedicada a la industria automotriz. «Cuando conocí la gama de productos de Diesel Technic, me sorprendió comprobar lo amplia que es comparada con la línea de productos que ofrecen otras compañías del mercado postventa», indica Gabor Dér. «En mi opinión, el gran desafío del mercado húngaro reside en el suministro de una gran variedad de recambios, además de una rápida entrega». Además, cada vez es más importante ofrecer un periodo de garantía fiable, y por eso dieselDR distribuye con éxito productos de DT Spare Parts (garantía de 24 meses) y SIEGEL Automotive (12 meses de garantía). Junto con el periodo de garantía, la alta calidad de los productos aporta un valor añadido tangible para el cliente.

Mientras tanto, dieselDR ha tenido presencia en cinco localizaciones. A principios de 2019 inauguró su nueva sucursal en Debrecen. Gabor Dér aprecia el desarrollo tan positivo de su compañía, y también el gran servicio que le ofrece Diesel Technic, y subraya especialmente el excelente soporte de marketing que recibe, el cual le sirve de ayuda para su negocio de diferentes maneras.

Gabor Dér valora especialmente el principio del one-stop shopping (todo de un mismo proveedor), que hace que se beneficie como distribuidor de la amplia gama de productos de Diesel Technic. «Esto me permite no solo adquirir tantos recambios como sea posible de un mismo proveedor, sino que también me ofrece seguridad y la posibilidad de ir creciendo conjuntamente con mi socio». Por ejemplo, siempre que Diesel Technic le ha presentado novedades en su catálogo, dieselDR ha aprovechado la oportunidad para ampliar también su gama de productos.

Gracias a su continuo crecimiento y a su constante desarrollo, dieselDR es una de las compañías más importantes del mercado húngaro de recambios y accesorios para automoción. Pero todo esto no es suficiente para su propietario. Tiene grandes planes para el futuro. Su objetivo: Cobertura nacional para toda Hungría. Con este fin, su intención en el futuro es establecer nuevas sucursales en el oeste del país.

Con la ayuda de la fuerte colaboración establecida de igual a igual con Diesel Technic, nada se interpondrá en su camino hacia este objetivo.