Filosofía de empresa
Desde la fundación de la compañía en 1972, nuestra filosofía siempre ha sido la de tender la mano a nuestros clientes, escucharlos y ofrecerles una solución a su medida para satisfacer sus necesidades. Gracias a esta filosofía hemos ido creciendo con nuestros clientes y hemos ido creciendo hasta convertirnos en uno de los mayores proveedores integrales de recambios y accesorios para automoción del mundo.
Hoy, nuestros distribuidores y sus clientes, así como nuestros proveedores de productos y servicios en todo el mundo confían en "Creciendo con nuestros socios".
Los comprometidos empleados del Grupo Diesel Technic trabajan a diario codo con codo para poder justificar la confianza que han depositado en nosotros, y para alcanzar nuestras visiones y objetivos.
Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes unos servicios y productos de marca fiables que les aporten ventajas y beneficios.
La sede central del grupo internacional está ubicada en Kirchdorf, Alemania. Las actividades principales de Diesel Technic son el desarrollo, producción, comercialización y logística de recambios y accesorios para automoción.
El Consejo de Administración se compromete a mantener y mejorar continuamente el Sistema integrado de Gestión (SIG), asumiendo plena responsabilidad.
Diesel Technic SE es una empresa dirigida y supervisada de acuerdo con el Código alemán de gobernanza corporativa, con especial consideración por el Código de gobernanza para empresas familiares, en el que se describen las directrices desarrolladas para una gestión de empresas preparada para el futuro, sostenible y orientada a crear valor.
La política corporativa de Diesel Technic engloba las áreas de Aseguramiento de la Calidad, protección del medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y seguridad de la información.
Objetivos/gestión experiencia/responsabilidad
Los objetivos corporativos y de los procesos se derivan de la política corporativa, y se implementan a partir de ella. Nuestros gerentes asumen la responsabilidad de alcanzar estos objetivos juntos y de identificarse con los valores fundamentales de la compañía. Dichos objetivos se implementan de conformidad con todos los requisitos legales o de cualquier otro tipo y en consonancia con la metodología de pensamientos y actuaciones orientados a los procesos y teniendo en cuenta los posibles riesgos.
Calidad
La calidad es una obligación que tenemos hacia nuestros clientes. Nuestro éxito se mide en términos de satisfacción de las necesidades de nuestros clientes. Una planificación y preparación cuidadosas y la aplicación rigurosa de nuestras medidas de aseguramiento de la calidad previenen los errores, o al menos minimizan su frecuencia.
Seguridad laboral y protección de la salud
Nuestro objetivo es asegurar y mejorar continuamente la seguridad y la protección de la salud de nuestros empleados en su puesto de trabajo previniendo y eliminando los riesgos, y adoptando otras medidas de seguridad y salud laboral.
Conseguir una buena seguridad laboral dependerá de la implicación y la participación de los empleados. Todos y cada uno de los empleados serán responsables de sí mismos y de todos sus compañeros. Todos los accidentes se pueden prevenir.
Protección del medioambiente
Es nuestro deber ayudar a proteger el medioambiente y preservar los recursos naturales. Cada uno de los productos, procesos y métodos ha de pasar por la correspondiente evaluación de riesgos y estarán sujetos a una mejora continua con el fin de evitar impactos negativos sobre el medioambiente.
Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información relevante. Para ello, analizamos y clasificamos la información que nos ha sido confiada. La información crítica para el negocio, es decir, la que está directamente relacionada con nuestros procesos clave o que es de gran importancia económica (como los datos del cliente, datos de construcción, etc.) está sometida a la máxima protección.
Satisfacción del cliente
Nuestros clientes son nuestros socios. Son determinantes de cara al éxito y la futura existencia de nuestra compañía. Identificamos los deseos y las tareas de nuestros clientes, y descubrimos diferentes maneras de encontrarles soluciones fiables y de alta calidad.
Satisfacción de los empleados
La cualificación, información y motivación de toda la plantilla es un prerrequisito fundamental para alcanzar el éxito de la compañía. Por tanto, es responsabilidad de la compañía que nuestros empleados estén debidamente informados, y brindarles apoyo para que adquieran las habilidades y conocimientos necesarios a través de la correspondiente formación. La base fundamental para obtener un alto nivel de satisfacción está garantizada por una visión corporativa orientada hacia el futuro y el diseño de un entorno de trabajo moderno.
Gestión de proveedores
Nuestros proveedores son socios importantes en la cadena de valor y la base necesaria para la obtención de unos productos seguros y de alta calidad. Por esa razón, concedemos gran importancia a su idoneidad. Los aspectos relacionados con la calidad, el medioambiente y la seguridad laboral son importantes en el proceso de selección y se supervisan periódicamente. Hacemos todo lo posible por mantener a un alto nivel los procesos de colaboración, con el objetivo de lograr un «estatus consolidado» de las relaciones comerciales.
Mejora continua
Cuestionamos el orden establecido, aprendemos de nuestros errores y buscamos soluciones orientadas al futuro para mejorar de forma continua la calidad y competitividad de los productos y servicios que ofrecemos.
Crecimiento
Nos comprometemos a impulsar activamente el crecimiento de la compañía y a asegurarlo económicamente. Vemos los cambios en el mercado como una oportunidad, y también nos permiten identificar y definir nuevas medidas estratégicas. Gracias a una plantilla motivada, a la implementación de modernas tecnologías, y a la innovación y mejora continua, podemos garantizar la independencia económica y la existencia a largo plazo de la compañía.
Mantenimiento de la cuota de mercado/beneficio
Queremos crear unas evidentes ventajas competitivas y generar beneficios, tanto para nuestros clientes como para nosotros mismos. Queremos ser su socio de confianza en cualquier materia relativa a la calidad, protección del medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y seguridad de la información.
Gestión de crisis
Nos comprometemos a garantizar la existencia continuada de la compañía afrontando sistemáticamente las situaciones de crisis que pudieran sobrevenir. Mediante la pronta identificación de los problemas, la planificación y aplicación de medidas para resolverlos y el seguimiento continuo de los resultados, así como la comprobación de la eficacia de dichas medidas, pretendemos volver a la normalidad lo antes posible y reducir al mínimo las consecuencias negativas.
Objetivo del Sistema de Gestión Integrado (SIG)
El ámbito del Sistema Integrado de Gestión incluye el desarrollo, la producción, la comercialización, el servicio y la logística de recambios y accesorios para vehículos.
El ámbito de aplicación del sistema de gestión se ha definido para Diesel Technic, con sede central en el parque industrial de Kirchdorf.
Nuestro Sistema Integrado de Gestión incorpora asuntos externos, como los procesos previos para la adquisición de recambios y accesorios para automoción, recursos y energía. Además, los requisitos extraídos del SIG también están definidos para los procesos subsiguientes, por ejemplo en la eliminación de residuos y otros procesos subcontratados, como el coenvasado, llevados a cabo más allá de los límites físicos del centro. Aquí se tienen en cuenta, entre otros factores, los resultados de los análisis del entorno empresarial y de otros compromisos vinculantes.
El objetivo principal de los esfuerzos en gestión de la seguridad de la información es asegurar los sistemas y datos necesarios para mantener las operaciones (por ejemplo, MS ADDS, servidores de terminales, ERP, WMS, web shop, conexiones de comunicación), así como la infraestructura necesaria para poder realizar los servicios.
Tanto los compromisos legalmente vinculantes, como aquellos que surgen a partir de relaciones establecidas con los clientes, con los proveedores o en los contratos laborales pertenecen al ámbito del SIG.
No se excluye ningún requisito de los sistemas de gestión, todos están implementados y activos.
