حل قطع غيار السيارات لخدمات المركبات الثقيلة
تأسست شركة Roni da Silva Chaves عام 1963 على يد السيد روني دا سيلفا تشافيز في منزل خشبي متواضع في مدينة كاكسياس دو سول-آر إس، وبدأت مسيرتها كشركة صغيرة تبيع قطع الغيار والإكسسوارات لشاحنات مرسيدس-بنز.
واليوم، بعد مرور أكثر من 60 عامًا، تعمل شركة Roni Chaves في توزيع قطع غيار السيارات لخدمات المركبات الثقيلة في جنوب البرازيل، والتي تحظى بتقدير وثقة أكثر من 15000 عميل بصفتها أحد الحلول في فئتها السوقية.
يمكن للشركات ومقدمي الخدمات وأصحاب شاحنات سكانيا وفولفو ومرسيدس بنز وفورد وفولكس واجن وإيفيكو وداف، من بين علامات تجارية أخرى، الاعتماد على الخدمة الشخصية ومجموعة منتجات تضم أكثر من 60000 عنصر، والتي تتوافر بسرعة في سبع وحدات استراتيجية تقع في مدن كاكسياس دو سول-آر إس، كانوس-آر إس، إيجوي-آر إس، باسو فوندو -آر إس، بيلوتاس-آر إس، إيسارا-اس سي وأراكواري-إس سي ومركز التوزيع في ولاية إسبيريتو سانتو.
نتحرك من أجل العميل: هذه هي الطبيعة المتأصلة في عملنا
يتجه مسار نمو روني تشافيز نحو مستقبل يوحد القديم والجديد. ومن بين الخطط توسيع الفروع الحالية من سبعة إلى عشرة فروع في السنوات المقبلة. بعد كل شيء، كانت "الخدمة المباشرة" دائمًا تمثل إحدى السمات القوية للشركة. يلخص جوليو سيزار تشافيز، المدير العام وأحد أبناء السيد روني الثلاثة الذين يديرون الأعمال اليوم، إلى جانب أنايس وأفونسو فيقول "هذه هي الطبيعة المتأصلة في عملنا، إنها الخدمة الشخصية والاقتراب من العميل. نحن معروفون لدى عملائنا بتقديم الحلول، وليس المشاكل". وتذكر جوليو البحث المستمر عن جودة المنتج والمساعدة من قبل العملاء، كما يتذكر فيقول: "لقد كان الأمر هكذا دائمًا وسيظل دائمًا على هذا النحو. لقد كان أحد الالتزامات التي تعهد بها والدنا: أن نتحرك من أجل العميل".
نحن ننمو معًا عند وجود الشراكة القوية
منذ أكثر من 20 عامًا، تقوم شركة Roni Chaves ببيع المنتجات التي تحمل العلامات التجارية من Diesel Technic. يقول جوليو: "نحن نقدّر دائمًا العلامات التجارية Diesel Technic كمصدر للثقة والجودة".
وفي عام 2016، تم توسيع هذه العلاقة عندما أصبحت الشركة شريك توزيع مباشر - واليوم لديها أكثر من 5000 منتج في حافظة منتجاتها تخدم العلامات التجارية الرئيسية للشاحنات التي تعمل في البرازيل. يختتم جوليو حديثه قائلًا "نحن سعداء للغاية بالشراكة التي أهّلت مجموعة منتجاتنا بجودة متميزة ومعترف بها في السوق التي يعمل فيها روني تشافيز. تعزيز هذه الشراكة من خلال توسيع توليفة منتجات DT Spare Parts وبالتالي حجم الأعمال قيد التخطيط للسنوات القادمة. تُعد خدمة Diesel Technic هي بمثابة عامل تميُّز يعزز ويشهد على هذه الشراكة ".